Souci de RTP avec une machine à sous et annulation des gains

salut ginie oui j avais en attente 2500€ virer ce matin et au compteur 2500€ annuler plus les virement que j ai déjà reçu depuis 1 mois donc je pense que je m sort bien ? au total 7500€ payer

@ginie j’ai fait mon mea culpa :slight_smile:

Si il n y avait pas ce forum beaucoup de joueurs se feraient encore plus floué ça c ets sure… et pour le pub ils peuvent repassé le mal est déjà fait car hormis ce souxis de rtp ils ont bien d autres problèmes… mais sinon ça fais peur quand même pas que sur ce casino de se dire que lors d un gros gains on peut se voir sucré les gains comme ça juste pour une erreur technique franchement moi ça me fait bien peur

oui mopaze le geste commercial et évident donc je ferme mon post pour moi l affaire et clause surtout que magical spin ma transmis un document ultra confidentiel ou ya pas photo le bug existait ?
d autre par je trouve que c tout a leur honneur de vouloir le plus possible régler les problèmes plutôt que de clôturer ton compte comme font certain casino ?

Si je comprends bien kikass malgré la mise à zéro de ta balance, tu restes gagnant au finish. Bien pour toi.

Ma question :suis des autres cas qui eux ont peut être été moins chanceux car gains plus récents.

Si un seul arrangement pour une multitude de cas,c peu.

Un retour de magical à ginie sur les autres seraient bienvenu!

Content pour toi que ça s’arrange (à moitié).

Ce qui fait le plus peur dans cette histoire c’est que les machines peuvent être mal réglé, voir réglé tout court. Une machine ne devrait pas pouvoir être paramétrable. Comme l’ont stipulé d’autres membres, qu’en est il quand le RTP est réglé trop faiblement ? Rien probablement.

C est ce qu ils feront malheureusement @kikas33 alors comme je l avais dit à mus-mus restez vigilant et faite le plus de retrait possible avant que ça n arrive :slight_smile: je vous le souhaite en tout cas!

Hello contente pour toi kikas ! Si tu as reussit a ne pas trop être perdant c’est super !

Pour ma part aucune nouvelles… Je pense qu’ils appellent tout le monde, j’attends mon tour…

Ma balance est largement plus conséquente que celle de kikas, donc j’espère qu’il me feront un petit geste aussi… Parce que quand tu dis “parce que j’étais un premier joueur chez Magical ils me font un geste” ca me fait un peu peur j’avoue…

En tout cas je ferai comme toi kikas et accepterai la proposition qu’ils me feront… S’il y en a une bien sûre ! De toutes façons a t’on le choix ?

Mais je ne redorerai pas leur blason pour autant ça c’est sûr, car la cata aurait pu être évitée plus tôt et aurait limité les dégâts.

Enfin, j’attends…

Sisi scribes…on le sait rtp réglé trop bas c tant pis pour toi et tu multiplies tes dépôts …aucun recredit sur ta balance et puis si rtp trop bas ce n est pas un bug c est un choix…

Pepette je suis aller sur unique casino on voit le rtp sur les machines à sous que pense tu de ce casino ? J’ai vu des avis négatif mais j’ai vu qu’il était classer sur un site etranger … je suis assez partager à vrai dire

Sosoleil j espère également que tu ne seras pas oubliée,question d équité de traitement

Mopaze mon essai n a pas été concluant du tout. Compte ouvert mais je n y joue pas

Merci pour ta réponse je ne vais pas tenter le diable ?

Kikas c’est Adam qui t’as appelé ?

salut soso oui et j espère que toi aussi tu trouvera un issue favorable le deal a été fait car j avais fait beaucoup de gains sur d autre titres en fait tout les gains doa ont été annuler sauf le premier car en fait comme j ai beaucoup jouer j ai reperdu en partis les gains de la doa autrement si les gains été tous venu de ce titre je l avais dans le cucul?

Ok je viens de demander sur le chat des nouvelles car j’ai vu qu’en fait c’est ce matin qu’ils t’ont appelé!
Donc David m’a dit que Adam n’était pas la et qu’il sait rien… Et c’est tout.
Voila voila…
Et moi aussi j’ai fait beaucoup de beaux gains sur les autres machines :wink:

@SoSoleil, je suis ton affaire de près, tu peux me croire :wink:
Tu restes lucide (et je partage ton avis) sur le sujet : le montant de tes gains n’étant pas le même (et de loin), l’arrangement proposé sera donc probablement bien moins avantageux pour toi. Si il y a arrangement… ce que j’espère ! Car il n’y a pas de raison.

En restant raisonnable, @SoSoleil, quel arrangement te paraîtrait le plus satisfaisant (pour ton cas, cela va sans dire) ?

Merci Ginie :slight_smile:

Je reste très lucide en effet, écoute j’ai un retrait de 2000e en attente depuis jeudi dernier, s’ils me le paie je m’en conte terai… Ca rembourserait mon annulation de retrait (1000e) avec lequel j’ai commencé a jouer ce fameux week-end de bug + une petite compensation pour les gains réalisés sur les autres machines avant la doa.
Mais il faudrait qu’ils me le vire en une fois, et pas 750e sinon je vais péter un plomb ^^

Voila j’estime ne pas être très gourmande au vu du du montant de ma balance et du dommage moral qui m’a été causé

Très bien, @SoSoleil, tu n’es effectivement pas gourmande…
La perche est lancée :wink: