Stakes casino abus

Bonjour j ai voulu valider mon compte chez stakes casino il me dit pas de nom sur ma cb ou c es une mastercard nikel.pas de nomination donc j envoi mon releve avec les depot chez eux et il me demande pour mon ancienne carte que je n ai plus depuis très longtemps changement de banque je ne voit pas comment justifier donc compte non valider help !!!

Si tu n’as pas de retrait en attente, laisse tomber. Normalement il faudrait attendre que le compte soit validé avt de jouer…ms qui fait ça?
Tu n’as pas utilisé ton ancienne carte sur un autre casino? Tu pourrais retrouver dans tes mails les justifs envoyés à l’époque (un casino m’avait fait le mm coup).

Non je sais même pas de quel carte il me parle et de quand sa date car sur les autres casino elle n aparait même pas

Als là, effectivement compliqué pr t en sortir! Je ne vois pas ce que tu peux envoyer comme justificatifs.
Tu joues depuis longtemps sans avoir validé ton compte?
C’est fou pr encaisser il n’y a jms de pb…

Non et je viens de vérifier suite à ma date d inscription chez eux et sa ne correspond pas a mon ancienne carte donc je ne vois pas de quel carte il me parle …

Depuis 2017 je suis inscrite

J ai un retrait en attente et a force de leur prendre la tête je viens de tomber sur mon contrat de mon ancienne carte qui ne correspond pas du tt à ce que il me dise

Bizarre bizarre tt ça! Tu peux tjs envoyer ce document, on ne sait jamais :crossed_fingers:t5:

C es ce que je leur propose mais il font la sourde oreille il veule que je justifie la carte mais c es pas la mienne avec ma date d inscription la période correspond a mon ancien compte mais la carte correspond pas donc c es pas moi qui es deposer avec cette carte en plus il voye bien j ai jamais fait de retrait car je ne jouait presque pas chez eux il me gonfle …

Par contre si c’est qq1 d’autre qui utilisait ton compte, le nom sur la carte ne correspondra pas et je ne sais pas si on peut déposer ac la carte de qq1 d’autre.
Bon courage. Ils vont rien lâché. Gros retrait ?

Ben si c es une a moi que je ne voit pas du tout que il me dise la banque sa m aiderai :rofl::rofl::rofl::rofl: 700 euros :sob::sob::sob::sob:

Ah oui ça fait mal!
Bonne chance! En espérant que ça s’arrange !!

Ji comprend plus rien la elle me dit il faut l l’attestaion de votre carte actuel mais me parle plus de l autre ils vont me rendre dingue

Mdr, effectivement, l’art de rendre fou!
Bonne nouvelle als!

Je sais pas j attend leur réponse je viens d envoyer le document :rofl::rofl:

Croisons les doigts :crossed_fingers:t5::crossed_fingers:t5::crossed_fingers:t5:

@nadege1979, l’intervenant Stakes peut être contacté afin qu’il jette un coup d’oeil à votre dossier mais pour cela, nous avons besoin de votre identifiant-joueur (à me trasmettre par mp)…