Stakes et les jeux netent

Ca donne quoi de votre coté avec les jeux netent , vous arrivez à jouer ??? moi c’est horibble, à chaque dépot c’est pareil …impossible de finir un spin sans une erreur… et ce matin rebolotte…et à chaque fois au chat , ils font les sourds et réagissent comme si c’etait la premiere fois … z’etes sur c’est pas vote navigateur ??? ou bien votre connexion … vous etes le seul a avoir ce soucis …ou on travaille sur votre probleme … des semaines que ca durent …

C’est injouable … :frowning:

idem loul il me dise tous pareil changer mon navigateur mais sa vient d eux

Je crois qu’il y a eu une maintenance Netent hier ou aujourd’hui mais je n’ai pas joué chez eux.

la a cette heure la Une erreur s’est produite lors de la connexion au Casino. Nous vous prions de nous excuser pour l’inconvénient. Veuillez réessayer plus tard.

Idem, j’ai été éjectée en pleine partie, et impossible de se reconnecter… Sympa…

bonjour
ce matin pareil, même pire, plus de 20 euros de partis, aucune réponse des jeux déconnexion ,les jeux se figent et le chat ne répond pas,c’est un cata ce casino ,je n’y était pas revenu depuis deux semaines mais la c’est pire,j’ai l’impression que lorsque le dépôt est doublé en gain ,a chaque fois tous les jeux se bloquent et ne payent plus.

Bonjour à tout et toutes, j’ai transmis à Gabriel…
Je reviens vous donner plus d’explications/informations dès que j’obtiens une réponse :wink:

La moindre des choses c’est de tenir informer les joueurs, et pas les prendre pour des c**s.
J’ai envoyé des screen des erreurs pendant ma session de jeu d’hier, les rouleaux ne tournaient pas mais pas contre les mises disparaissaient …
bien évidemment aucun réponse à mes emails … et le support qui nous prendre pour de tebé en disant que ca vient de notre navigateur ou de notre connexion internet …

évidement avec la fibre à 1gb et 3 pc différents, je pense bien que ça vienne de chez moi :wink:

Bref je pense que je n’y jouerai plus.

aah bon donc je suis pas le seul, oui Mamounette ya eu une maintenance hier et les jeux ont bien tourné l’aprem mais juste l’aprem …le soir rebelotte… :frowning:
titof , idem j’ai vue aussi que les mises lors des erreurs etait comptées …et pas recréditées… et ca c’est encore moins cool …

Les mises non recréditées lors des erreurs lorsque le jeu n’aboutit pas ce n’est pas d’aujourd’hui, j’en ai déjà fait état, informé par mails mais comme d’après eux c’est mon matériel qui est mis en cause donc je n’en parle plus. Comme c’est uniquement chez eux c’est surprenant.
Mais ces jours-ci je n’ai pas joué chez eux.

Il me semble que Gabriel fait parti de Stake, peut être pourra t’il éclaircir notre lanterne :wink:

Il y a apparemment pas mal de souci avec la plateforme… Pour la “maintenance” d’hier soir, dont le fournisseur est à l’origine, même Stakes n’a pas été prévenu. Gabriel était le premier étonné et a contacté le développeur dans la foulée. Qui lui a rapporté un semblant de réponse : un souci avec l’éditeur. Sauf que nous n’avons pas de retours concernant les éventuels autres casinos NetEnt impactés… donc j’ai des doutes sur cet argument. (à moins que d’autres membres confirmant cette affirmation ne se manifestent)
Pour les mises décomptées lors des erreurs mais pas recréditées, je vais voir ce que je peux faire.

j’ai joué hier sur d’autres casinos netent et aucun soucis :slight_smile:
donc … étonnant comme réponse :wink:

Non, mais on s’en doutait bien, avec Gabriel, c’est pour ça que je pose la question :wink:
Par contre, petit impulsif, à quoi ça sert qu’on se décarcasse… je suis en train de parlementer pour ces fameuses mises et qu’apprends-je ? Que tu as fermé ton compte :wink:

Bon, apparemment tous nos membres qui se sont manifestés sur ce topic recevront une petite surprise de “dédommagement”… j’attends de vos nouvelles :wink:

Tu parles de moi Ginie ?

mon compte est fermé ?

Ben tu n’as pas demandé la clôture de ton compte, @TiTof ?

j’ai ecrit : “Je pense que je vais attendre mes 50 freespins sur motorhead grace a mon depot d’aujourd’hui, et je fermerai mon compte chez vous.”

mais comme je n’ai eu aucune réponse :wink:

je savais meme pas s’il avait lu mon message :wink:

lolololololol

pour info : tous les participants de ce topic vont avoir 25 free spins crédités sur Starburst :wink:

25 freespins à 10 cts :wink:

c’est juste 2 coups de gonzo quest hier :wink: