Support de MadNix "introuvable" ?!?

Bonjour,
reçu ce message de Louis :
« j’ai vu que vous aviez fait un article sur Mad Nix et j’ai quelques problèmes avec ma vérification des documents. Vous mentionnez qu’ils ont un service client mais impossible de le trouver. auriez vous un numéro à appeler pour parler à un agent. Merci beaucoup d’avance »

→ aux dernières nouvelles, leur support (chat en direct & émail) était toujours réactif et disponible…
(un moyen de contact « particulier », quel qu’il soit, reste de l’ordre du privé et ne peut être divulgué)