Unique Casino et statut VIP déplorable

Bonjour à tous,
je suis nouveau et je tiens à vous informer des problèmes rencontrés chez Unique Casino et ce pourquoi j appel clairement au boycott de ce casino.
J ai pu lire que je n étais pas le seul à avoir eu des problèmes avec eux. Et avec des problèmes similaires.
En ce qui me concerne j ai dépassé 80% de gain global chez eux en 5ans de compte ( niveau VIP Platinium ).
Et voilà où est le problème sur ce Casino. Tu gagnes trop, c est fini… plus aucun gains malgré 1500€ de dépôts avec des mise inf. a 1€. ( plusieurs concepteur ,sur plusieurs jours etc…)
Plus aucun cashback disponible et tout ça sur plusieurs semaines de dépôt… le manager Mark (je n ai aucune gêne à le cité ce ******)a clairement bloqué mes cashback, cadeaux etc…
je leur est demander une dernière fois de faire un geste sur mes nombreux dépôts sans quoi il fallait fermer mon compte. Mon compte a été clôturer illico… sans aucuns commentaires supplémentaires.
Tout ça pour vous dire que je crois clairement à la manipulation des machines ciblées sur certains joueur qui peuvent dépassé le seuil de 80% global de gain chez unique, que j aurais pu encore bien déposer sans plus rien gagné,et surtout qui si vous gagnez trop… malgré un excellent statut vip, vous n aurez plus droit à plus aucun cashback. Je vous conseil donc globalement de ne pas ouvrir de compte chez Unique malgré leur délai de paiement plus que correct. Mais on se fou clairement de la gueule des bons clients sur Unique. Abe…

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Bonjour, j’avais déjà lu un commentaire comme le votre de la part d’un joueur ici même…Tout allait très bien jusqu’au jour où il est passé VIP et là plus droit à rien mais des retraits très longs à être payés et après plus aucun retrait puisque plus aucun gain…

Bonjour,

le statut VIP devrait être à la hauteur, puisqu’il s’agit généralement de joueurs fidèles déposant beaucoup. Quand ce programme ne suit pas, la réputation du casino en prend un coup. La politique commerciale d’Unique est favorable à l’établissement sur du court terme, avec ces économies de « bout de chandelle ». Par contre, sur du long terme, je ne sais pas si beaucoup de leurs clients restent chez eux.

C’est rare ^^ Le support a dû en avoir ras-le-bol car généralement, la crèmerie Unique et le jeu responsable, ça fait deux… la plupart des joueurs ramant pour obtenir leur clôture définitive de compte (et bien souvent, il faut l’intervention d’un tiers pour y parvenir, car les agents sont des pros de la « tentation »).

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Je confirme moi aussi vip platinium donc bcp bcp de dépôt pour en arriver là. Comme toi si tu gagnes un peu et que tu fais un petit retrait après tu te fais plumer plus un gain même si tu redéposes bcp . Je pense qu ils ciblent notre adresse IP pour nous faire perdre et tous nos dépôts fondent comme neige au soleil. Donc j ai clôturé mon compte chez unique casino même crèmerie Vegas casino. GROSSE ARNAQUE CE CASINO

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Aussi les retraits maintenant minimum 300 euros c et un peu scandaleux ce plafond

Merci pour vos retour qui me confirme bien la situation. J ai écris un dernier mail aujourd’hui à mon manager et citant très précisément le pourquoi du comment je voulais clôturer mon compte… je n ai reçu aucune réponse de mon manager, donc j ai probablement mis le doigt sur des sujet sensibles.
Histoire régler pour ma part, j ai ouvert un nouveau compte chez Wildsultan. Mais effectivement il ne vaut mieux pas trop gagner sur les casinos du groupe unique . Donc à ceux qui sont pas loin des 80% de gains…faites votre dernier retrait et fuiez! :wink:

bonjour ,
pour les 300 euros de retrait minimum je considère que si je décide de faire une session de jeux chez unique ou vegas c’est pour tenter de prendre 300 et avec de la chance plus bien sur !
en ce qui concerne le statut VIP en effet c’est abusé mais j’ai l’impression que c’est un peu à la tête du client ? je ne sais pas je ne fais que supposer
par contre les retraits sont rapides et ils payent
je pense que chaque casino a ses avantages et inconvénients donc aux joueurs de voir comment ils envisagent ses sessions de jeux en fonction du casino !

Ce montant minimum restreint encore un peu plus le nombre des joueurs susceptibles de retirer… car beaucoup plaçaient des retraits dès qu’ils pouvaient le faire (100€ avant).
Peu maintenant réussiront à grimper jusqu’à cette somme. Et cela, ils le savent pertinemment. Le service financier doit de frotter les mains.

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bonjour ,
perso c’est aussi une question de chance , j’ai réussi à monter à 2000 euros avec un bonus sans dépôt
il faut juste ne pas jouer souvent chez eux et surtout en connaissance de cause
c’est juste mon humble avis !

Tu travailles chez unique casino pour les soutenir ainsi ᜵᜵:thinking::thinking:

heu non je ne suis pas payé à chaque mot élogieux , pas d’actions non plus !
je ne fais que relater mon expérience chez vegas que je connais mieux ,je sais que unique est moins généreux en cadeaux
je fais le choix chaque mois du casino dans lequel je vais jouer en fonction de mon budget ainsi que des avantages et inconvénients que présente chaque casino
mais je peux aussi ne rien dire pas de soucis
unique ou vegas c’est comme la FDJ tu y vas deux fois par an :slightly_smiling_face:
bonne journée

Bonjour,

Unique casino a toujours été un casino malhonnête en tous points, nous avons été clients chez eux pendant plus de 8 ans, entre retard de paiement, absence de gains ou de bonus ne jeu, et absence de reconnaissance du casino, il y en a long à dire sur cet établissement.

J’avais à l’époque Thierry, manager de compte, qui a terme a fini par avouer qu’ils limitaient les gains des clients à hauteur d’un % des pertes, soit 30%

A la fin, quand j’ai apporté des preuves de manipulations volontaire et de limitations, il a fini par me conseiller de jouer dans un autre casino que le siens, ce qui est fort pour un manager de compte !

Que l’on soit VIP ou pas, il n’y a vraiment aucune différence si ce n’est sur le % des bonus sur dépôts, quant aux bonus ils peuvent en donner des tonnes, comme ils sont limités en gains, c’est juste de la caillasse sans valeur.

J’ai fermé mon compte chez eux depuis un bon moment, plusieurs fois j’ai recul un appel avec une offre pour rouvrir mon compte que j’ai refusé. Je connais trop bien leur façon de faire, et c’est malhonnête de bout en bout.

C’est d’ailleurs dans ce casino que le manager m’a dit un jour que si je déposais 100 je ne pouvais espérer que gagner 100, qu’il faillait déposer 1000 à 5000 € en une fois pour être certains d’avoir un gros gain, et de préférence par carte (il faut savoir que toutes les cartes utilisées chez eux ont été piratés, que ce soient des MasterCard classique ; visa ou des prépayées).

Des méthodes pour les pigeons qui ne passent pas avec moi.

Casino qui, dans tous les cas, est à bannir de votre liste de casinos.

Beau Week end.

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Je partage ton avis moi je me suis fait plumer par unique casino. Ils te relancent tout le temps pour reouvrir ton compte c est du harcèlement. Que ce soit unique casino ou Vegas la même crèmerie ils cherchent des pigeons pour te ruiner…a éviter . Le pire c est ce type Philippe responsable il est odieux agressif …j ai clôturé mon compte et je résiste

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Et comme tu le dis toutes mes cartes bleues utilisées sur ce casino piratées cela a été pour moi le déclic pour fermer mon compte chez eux!!. Cela date de novembre 2020.ils doivent vendre les informations de nos cartes bleues. ALors casino de à banir

Bonjour,

Entièrement d’accord avec toi! Expérience très similaire, joueur excessif et addiction, j’ai laissé chez eux beaucoup d’argent, jusqu’à 50k€ en 3 ans pour la simple raison que c’est LE seul casino qui:

  • me laissait continuer à déposer de l’argent puisqu’ils rendaient la fermeture de mon compte impossible
  • me permettaient de rouvrir facilement mon compte lorsque l’envie de jouer était trop forte et cela malgré mes demandes initiales de fermeture en invoquant mon addiction
  • et lorsque ce n’est pas moi qui regrattait à leur porte, c’est eux qui me contactaient (et continuent de me contacter d’ailleurs) en me proposant toutes sortes de Bonus.
    Je vous rejoins sur Philippe, personnage odieux et sans scrupule qui vendrait père et mère pour vous faire déposer plus.
    Je suis particulièrement fier de résister à leurs avance et celles des autres enseignes de la crémerie (Vegas Plus et MaChance)…
    Je vois ce casino mis en avant par certains streamers Twitch, c’est vraiment une honte car c’est vraiment LE casino dont l’éthique est particulièrement discutable et fera tour pour ponctionner les jeunes (public de Twitch) à problèmes.
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Merci de rester respectueux…
Je trouve gonflé d’intervenir uniquement pour moucher une participante régulière.
@nana46 a pris ses quartiers sur ce forum et elle n’a pas pour habitude de pratiquer la langue de bois lorsqu’elle n’est pas satisfaite d’un établissement.
Donc je doute qu’elle travaille pour un quelconque casino.
Certains membres sont des habitués d’Unique et ils en sont contents, que ça plaise ou pas.

Leur gros point noir est effectivement le jeu responsable. Car c’est souvent la galère pour clôturer son compte-joueur, y compris lorsque l’addiction aux jeux d’argent est évoquée… avec parfois des bonus alléchants proposés pour faire changer d’avis le joueur quant à sa décision de fermeture (et ça, c’est inadmissible).
C’est pour cette raison que je ne cesse d’ailleurs de le dire et de le redire : Unique n’est absolument pas adapté aux joueurs compulsifs.

Sinon, ce casino paie (+ ou – rapidement).

J’apprécierai que vous avanciez vos arguments sans manquer de respect aux membres (d’autant plus qu’on ne parle pas d’une participante fraîchement inscrite dont on pourrait douter de la probité).

Le but de ce forum n’est pas de dénigrer systématiquement quelqu’un-e parce qu’il ne partage pas un avis. Il est de partager en restant respectueux, même si les opinions divergent.

Pour rappel : " Vous pouvez répondre à quelque chose en étant en désaccord avec. C’est très bien. Mais n’oubliez pas de critiquer les idées, pas les individus. Veuillez éviter : Les injures Les attaques ad hominem […]"

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Bonjour, je viens apporter ma pierre à l’édifice anti Unique. Pas besoin d’être VIP pour s’apercevoir qu’après vous avoir laissé gagner (sur n’importe quelle machine), afin de vous faire revenir chez eux, ils bloquent ensuite tous les logiciels si vous dépassez la limite fixée … et vous perdez tout. Evidemment l’addiction d’un joueur c’est leur tasse de thé … mais avec moi ils n’ont aucune chance. Je vous souhaite bon courage pour résister à ces arnaqueurs qui sont légions sur la toile. Wild Sultan est un bon choix, ainsi que Crésus, mais attention n’oubliez pas que les jeux en ligne sont des programmes informatiques donc manipulables à souhait humainement ou par robots. Cordialement.

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