Bonjour @Schin98,
pas de souci ! Mais avant de joindre leur intervenant, il faut nous envoyer votre identifiant-joueur sur Unique via notre formulaire de contact. Merci.
C’est fait ! Merci beaucoup pour votre aide
Vous n avez toujours pas l argent ?
Vous n avez toujours pas l argent?
Bonjour, toujours rien.
J’attends depuis le 05/09 et ils me racontent toujours la même chose
@Ginie je viens de recevoir l’argent sur mon compte.
@Ftarabusi je suis chez banque populaire
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Et ben moi toujours rien sa me soule
@Ginie c est bon j ai reçu l argent je vais leur dire de supprimer mon compte sur le chant merci encore
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Une bonne nouvelle 
J’aimerais aussi supprimer mon compte.
Comment as tu fait la demande ?
Ça a marché ?
D’après les commentaires que je trouve sur internet, c’est compliqué de supprimer le compte chez eux
Cc j ai envoyé mail plus chat mais tjrs pas supprimer
oui car non seulement ils rechignent à clôturer le compte-joueur mais en plus, ils tentent régulièrement le joueur avec des bonus…
comme spécifié à @Ftarabusi, leur intervenant est assez réactif donc SoS peut lui envoyer la demande… généralement, il agit assez rapidement
Cc écoute le comble maintenant ils ne me répondent même plus au tchat j ai encore envoyé un mail hier sur unique et ma chance mais rien ni fait moi il ne me t’entérine pas avec leur bonus une fois pas deux
Heureusement… mais d’autres ne sont pas aussi résistants et craquent malgré les déboires subis sur ce casino…
J’en ai même quelques un-e-s qui ont galéré pour cette clôture définitive et m’ont demandé d’intervenir, en désespoir de cause. On a réussi à l’obtenir, grâce à la réactivité de l’intervenant. Mais quelques semaines plus tard, craquage et ré-ouverture du compte-joueur… avant de redemander à nouveau la fermeture peu de temps après…
Ginie, je t’envoie une demande en formulaire pour clôturer mon compte chez eux.
Merci
Ah oui je comprends mais non 2 semaines entre la validation et l argent c fini pour moi mais si encore ils étaient honnête et disent clairement on a un soucis sa sera validé tel jour mais non des excuses à la pelle et aucune la même donc stop plus confiance et comme ma chance est le même casino idem
Bjr demande de retrait validé le 14 et j ai rien du coup quand je vois les tchat je dois m’inquiéter encore quoi
@Ftarabusi je pense biensure comme toi, simplement tu as affaire ici a une entreprise qui cherche a gagner du fric, et leur delais de validation bah, c’est une chance pour eux que tu t’aggace et rejoue, et le fait de ne pas t’annoncer clairement les choses, c’est fait aussi pour cela. N’etant pas inscrit moi chez eux ce que je lis ici même si au bout ils finissent par payer (je n’ecrierai pas le contraire) bah pour ma part et grace a SOS je n’y mettrais pas mes guêtres… Ce qui est le plus dure pour moi c’est ton histoire et celle d’autres paiements validés mais pas sur le compte… Pfff une pure folie…
Ils te paieront mais c long demande tout les jours
Mon dieu non je te déconseille fortement oui ils payent mais 2 semaines c long à long alors qu ils disent dans le mail 24h ils mériteraient d être fermé