J’avoue que ça devient un peu confus (mais sans doute est-ce voulu) : est-ce toi qui a annulé ta demande de retrait (plusieurs fois ?) pour bénéficier d’un super bonus (500% ou 300%… j’ai tendance à être plus que suspicieuse face à tant de générosité… car souvent des promos trop alléchantes sont là pour cacher la partie immergée de l’iceberg) ou est-ce le casino qui “s’amuse” à remettre les gains dans ta balance, histoire que tu sois obligé de refaire une nouvelle demande de retrait (ce qui recule d’autant plus le paiement) ?
Quoiqu’il en soit, tu ne recevais apparemment plus de nouvelles depuis quelques semaines… nous sommes d’accord ?
bonsoir
Quelle confusion…et je n’ai pas annulé de retraits. J’ai effectivement remis de l’argent en caisse par des dépôts ( paysafecard) afin d’avoir une activité puisque c’est ce que l’on me reproche. Ils veulent contrôler quoi? Voir si mes billets sont faux? J’aurais trouvé la super astuce pour gruger??? Trop fort et je mériterais une médaille !!!
On nage dans le grand délire. Quoiqu’il en soit j’ai en attente 1200€ depuis début avril environ. Il est vrai que c’est le chat qui se mord la queue et je leur ai expliqué la même chose que toi…difficile de jouer si on craint pour le paiement de gains éventuels.
Et jamais au grand jamais ils ne m’ont donné ces infos, au contraire ils me promettent que les fonds partent demain …( sic).
Bonjour a tous,
Vous trouverez ci joint la liste des annulation de gains de Monsieur Tuktuk,
Nous ne pratiquons pas la technique de remmetre des gains sur la balance d un joueur, Seul le joueur peux le faire.
Bien a vous
Vegasfiesta
Merci de ne pas rendre public les infos chiffrées incluses dans ce message si cela est possible. Merci 1000 fois pour ton aide…
Ces annulations de retraits sont faites quand la fonction est disponible sur la caisse…mais quoiqu’il en soit les retraits que j’attends n’ont jamais été annulés et sont depuis bien longtemps en attente.
Les annulations fournies par le site ne montrent pas les versements que j’ai effectués par ailleurs…
Et dans la foulée la liste de mes retraits
En conclusion le casino peine à payer les gains de ses joueurs et ses différentes “excuses” ne sont là que pour masquer son incapacité à régler. Evoquer les offres que l’établissement fait me semble un peu cavalier car, jusqu’à preuve du contraire, c’est encore lui qui les propose et qui reste maître. Ce n’est pas le client/joueur qui fixe les règles.Faux débat qui ne sert qu’à noyer le poisson…
Je parlais de confusion parce que de ton côté, tu n’as jamais précisé avoir annulé des demandes de retrait (c’est pour cela que je te demandais confirmation) et que de l’autre côté, VegasFiesta certifie le contraire.
On en voit des vertes et des pas mûres, aussi bien en ce qui concerne les casinos en ligne que les joueurs, je puis vous l’assurer, c’est pour cela que je prends du recul et essaie de rester neutre tout en approfondissant la question 
Quoiqu’il en soit, d’après ce fichier transmis, apparemment les transactions s’arrêtent le 2 mai et nous sommes le 6 juin, donc cela fait un mois que VegasFiesta investigue sur cette demande de retrait ? Tuktuk est-il suspecté d’une quelconque irrégularité nécessitant un tel approfondissement de la procédure de vérification ?
Effectivement on arrive à la même conclusion , déjà bien content d’apprendre qu’il y a un contrôle sur mes opérations je ne le savais pas…
La réserve de vérification est longue et surtout nécessite de la justifier.
En quoi d’un seul coup les transactions peuvent être suspicieuses et doivent déclencher une enquête? Doivent ils demander l’intervention de la CIA? ( lol)
Dois-je me considérer comme un dangereux terroriste à la solde d’une quelconque mafia ou autre organisation crapuleuse?
Si mon profil de joueur les rend suspicieux et nécessite un contrôle, ils devaient dans ce cas bloquer de la même façon ma possibilité de dépôt en attendant le résultat…mais là pas besoin !!
Je préfère traiter tout cela avec humour car les ficelles sont un peu grosses et accréditent la volonté de ne pas payer les joueurs rapidement…voir jamais.
A nouveau merci pour ton aide et la rapidité de tes réponses et ta volonté de “neutralité” qui honore encore plus tes démarches.
“Évoquer les offres que l’établissement fait me semble un peu cavalier”
L’art et la manière de se faire un peu de publicité, je ne suis pas dupe
(c’est pour cela que j’ai précisé de faire attention, des 300% voire 500% de bonus de dépôt étant généralement accompagnés de mauvaises surprises… pas systématiques, certes, mais très courantes quand même)
Bref, j’ai supprimé les données en question (celle de VegasFiesta tout comme les tiennes). Nous avons vu de toute manière l’essentiel.
Il faut effectivement prendre du recul et ne pas céder à l’énervement, car cela n’avance à rien et risque d’envenimer davantage la situation, ce que personne ne souhaite ici
J’espère maintenant que VegasFiesta va rapidement mettre un terme à sa procédure de vérification (le support financier est sans doute très occupé, mais après quelques semaines de délai, je suppose que les investigations ont pu être menées à bien) et en conclure que tu peux enfin recevoir tes gains, afin que nous puissions clore ce post dans la joie et la bonne humeur !
Merci beaucoup…maintenant je vais continuer à attendre et espérer que ces échanges les fassent réagir…c’est aussi le but. J’imagine qu’il n’est jamais bon d’avoir ce genre de pub sur les forums.
Je reste courtois et pas hostile à ce casino. Au final on est en présence d’un manque manifeste de communication qui entraîne de gros doute et fait monter la mayonnaise.
Nous pouvons aussi conclure que d’appréhender le casino en ligne comme le casino terrestre est une erreur.
Oui sur l’établissement terrestre on repart content avec ses billets dans la poche ( enfin quand on gagne…) mais pas sur les casinos en ligne…
Moralité: rester humble face aux sirènes du net.
bonjour je suis inscrit sur végasiesta j’ai envoyé tous les document aux services financiers et même fait parvenir ces documents pat l’intermédiaire de Sophie sur le chat et malgré tout ca aucune réponse de leut part alors qu(il me doivent 515 euros comment faire svp
Bonjour @fandevicky, il suffit de me transmettre ton identifiant-joueur sur VegasFiesta.
Je les contacterai ensuite pour tenter d’obtenir des renseignements quant à ce paiement qui tarde.
De quand date ta demande de retrait ?
vegasfiesta paye mais alors qu’est ce qu’ils sont long
15 jours pour un paiement neteller et niveau communication zéro pointé il a fallu que je les harcèle tous les jours
casino à éviter y a mieux ailleurs!!!
@drazzikk, effectivement, mieux vaut ne pas être pressé(e) !
Et pas stressé(e) aussi, parce qu’il y a de quoi avoir les nerfs
Entre les relances côté joueur et les silences côté support, ta tension grimpe vite ^^
Nous sommes d’accord, à moins d’aimer se faire mal, mieux vaut chercher son bonheur ailleurs. Ou alors il faut être vraiment très très patient. Et ne pas ménager sa peine ni son temps.
Bonjour donc pour faire suite a ma requête chez VEGASFIESTA mon identifiant est *** et toujours pas de nouvelles deux a part un email de fabrice disant qu’il contactait le service financier.
Je les contacte demain à la première heure… mais il va falloir prendre ton mal en patience car ils ne pratiquent pas le paiement express
merci