Bonjour j’ai eu un énorme problème avec vegas plus suite a un bonus extra que jai eu j’ai réussi tans bien que mal a aller jusqu’au bout de l’exigence du bonus pour pouvoir transformer en argent réelle j’avais gagné 12 000e douze milles euro a ma grande surprise y me l’ai ont sauter et m’ont laisser que la maudite sommes de mon dépôt de départ je n’est rien pu faire y m’ont sortie des excuses a dormir debout et lorsqu’ils ont vue que je ne lâcher pas l’affaire y m’ont bloquée mon compte a ce jours plus aucune nouvelles de largent que j’ai gagner a fuireeee au plus vite et ils ont également bloquée mes comptes chez uniques casino et ma chance car c’est le même propriétaire voilà mon expérience chez eux c’est des gros arnaqueurs a fuire vraiment tans que vous faites des dépôts sans retrait tous va bien mais alors pour retirer tintin et ont vous invente des règles qui n’existe nuls par ailleurs sur leurs site
Bonjour si c’est un bonus 500% c’est normal retrait Max et de 250euro et le reste et annulé
Il faut toujours lire les conditions avant de prendre un bonus
Voilà mon expérience 
Bonjour,
Généralement, quand il y a annulation des gains, c’est qu’une clause restrictive a été enfreinte.
Je suppose que le support a évoqué le non-respect d’un point du règlement. Mais lequel ? Il a apporté cette précision ?
Bonjour un petit retour après avoir menace mon manager de quitté le casino je reçoit une confirmation de retrait 1h après c’est bizarre leur histoire
Y m’ont répondu que j’avais bien rempli l’exigence du bonus mais que c’était de l’argent virtuel donc ce qui me revenait en argent réel était seulement l’argent du dépôt que j’ai effectué pour pouvoir joué et que la bonne nouvelle c’est que grâce au faite que j’ai remplie à 100e l’exigence du bonus y me revient alors la somme déposé et les dizaines de milliers d’euros gagné était juste virtuelle
?!? Pardon ?!?
Tous vos gains n’étaient que de l’argent virtuel parce que vous avez accepté un bonus ?
Ah la bonne blague…
C’était quoi, exactement, ce « bonus extra » ?
Vous avez encore la promo sous la main (afin de prendre connaissance des exigences / conditions particulières de ce bonus) ?
Oui j’ai gradé des captures d’écran mais je ne sais pas si j’ai le droit de l’ai posté
En gros c’était un gros bonus de 500% pour eux c’était juste impossible d’atteindre la barre d’exigence hors après avoir passé une nuit blanche complète à jouer j’avais réussi à atteindre cette dernière et cela l’ai a rendu furieux et leurs explications étaient que cette argent gagné n’était que virtuelle alors y m’ont rendu 250e de dépôt de base et m’ont bloqué les 10 000e qui pour était virtuelle mais je voyais pas l’intérêt de déposé autant pour récupère la même sommes en finale c’est incompréhensible jusqu’à ce jours je n’es toujours pas compris.
Ah… 500%… je comprends mieux pourquoi il y a autant de joueurs en ce moment qui s’inscrivent chez eux et qui ensuite viennent se plaindre des casinos de cette crèmerie.
Ils appâtent les joueurs avec de très très gros bonus tout en sachant que jamais ils ne les payeront.
Il faut toujours se méfier des bonus qui paraissent trop beaux pour être vrais. Généralement, ce sont des « attrape-gogos » (désolée pour les joueurs qui se sont faits avoir).
Est-ce que c’est spécifié dans les conditions du bonus que les gains ne sont que virtuels et que le joueur ne pourra pas en empocher un seul centime ?
Non c’est ça le pire y a rien qui stipulé que c’était de l’argent virtuel mais je pense qui s’attendait vraiment pas à ce que quelqu’un atteinte le niveau d’exigence moi j’ai eu la chance car j’avais joué sur un de mes jeux favoris qui me rapporté de bon gains en misant peux alors j’avais profiter de se fameux bonus pour misé un peut plus gros que d’habitude et là bim je suis monté très vite à une somme à 4 chiffres et c’est grâce à ça que j’avais pu tenir pour pouvoir jouer plus le longtemps afin d’atteindre l’objectif le plus malheureux dans tous ça c’est que j’étais cliente chez eux depuis 3ans et la sommes que j’avais gagné était minim avec tous ce que je leurs faisais comme dépôt depuis 3ans résultats des comptes y ont perdu une bonne pigeonne pour 10 000e alors que je leurs rapporté bcp plus et j’en suis pas fière:smirk:
Bonjour, C est normal je crois vous avez dépassé le montant de mise max par tours quand vous êtes sous bonus
Je n ai pas trouver le maximum a miser par tours sous bonus chez eux peut être que quelqu un pourra vous aider.
Généralement C est 5euros max sur les autres casinos
En aucuns cas ont m’a reprocher le montant que j’ai misé au contraire ont m’a toujours conseillé de misé plus pour atteindre plus vite l’objectif en tous cas chez vegas plus y ont pas de conditions de mise mais y ont beaucoup d’autres conditions non mentionnées dans leurs réglementation!!!
Bonjour
Alors pour le bonus 500% c’est écrit wager ×100 pays Out 250euro même si vous gagné 200000euro le retrait Max et de 250
Bonjour,
Il y a quelques jours, j’ai cherché aussi la mise max autorisée sous bonus mais n’ai trouvé aucune référence là-dessus sur leur site…
Merci !
Donc non seulement il y a un gros wager à respecter (ça, on s’en doutait… pour du 500%, c’est toujours le cas ; le casino veut s’assurer que le joueur ne puisse jamais l’atteindre) mais en plus la limite max de retrait est rikiki (comme ça, si le joueur atteint malgré tout le wager, il est quand même restreint et ne peut retirer que quelques cacahuètes).
Les conditions ont dû être spécifiées sur l’offre promotionnelle…
Il est bien précisé dans leur règlement que les bonus spéciaux sont soumis à différentes conditions (playthrough/wager + montant max de paiement fluctuant en fonction du bonus spécial).
Pour un 500%, il est évident que VegasPlus ne rate pas ses bénéficiaires…