Virement en attente sur Viggo

Bonjour toute nouvelle sur le site et novice en casino en ligne :wink:je me suis inscrite sur viggoslots et aussi problème de paiement en attente depuis le 27 décembre et en attente de vérification du compte depuis une semaine c est vrai que les délais sont très long et pour les nouveau menbre de casino en ligne ça n inspire pas confiance en tt cas :pensive::pensive::pensive:

C’est même pas seul souci c’est qu’en 2 ans ils m’ont jamais demandé aucun document ils m’ont fait plusieurs virement et là subitement avec le retard il me demande document

ce qui est surprenant c’est qu’aucun document n’a été demandé auparavant car cela est pourtant systématique partout

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Tu m’étonnes… Généralement, ça tombe dès la première demande de retrait !
Je sais que quelques-uns ont décidé de procéder aux vérifications d’usage uniquement lorsque le montant des retraits cumulés atteint 2000 ou 2500€… mais ces établissements sont rares et on ne parle pas des Mountberg :wink:

ils ont vite compris que je n etait pas là pour blanchir quoi que se soit je deposais toujours avec ma CB mon premier retrait a été 6 mois apres ouverture donc il on validé le paiement en 12 heure reçu 3 jours plus tard sans aucun documents !!! depuis j ai eu dautres retrait toujours sans aucun documents …mais comme je pense que cest pour gagner du temps du au retard que cette demande de documents subite , je ne vais rien envoyer car deja le paiement des 600 euro est approuvé depuis le 2 janvier comment peuvent ils faire marche arriere ? impossible

si le retrait est validé c’est qu’il a été accepté et qu’il subit les aléas liés au processeur de paiement, pour la non demande de documents c’est surprenant je dépose par cb, mais moi ils m’ont demandé les docs au 1er retrait et je pense que c’est le cas pour la majorité.

j ai été très étonné aussi …en fait le soir du gain jai demandé un retrait afin de bloquer la somme en vu d envoyer les documents le lendemain …surprise au réveille un mail de leurs part me disant que le virement est approuvé 48h apres il etait sur mon compte …

conserve bien tes anciennes cb car rien ne dit qu’ils ne viendront pas un jour te les demander…cela se fait de plus en plus

c est pour cette raison que leurs demande subite de document en periode de retard m etonne …de tt façon rien que pour leurs façon de faire des que je reçois ce virement je cloture mon compte il auront perdu unnclient qui deposai environ 150 euro semaine

ils se sont peut être tout simplement aperçu que ton compte n’était pas à jour, selon un échange que j’ai eu avec un autre mountberg, ce serait le processeur de paiement qui demande ces justificatifs de dépôts…

mais nn c est du blabla le donneur d ordre c est le casino …et puis mon retrait est approuvé que peuvent t ils faire ? risquer de se faire attaquer en justice pour ne pas honorer un paiement validé part leurs services ?

allons je te rappelle le domaine d’exercice…ils ne craignent rien de ce côté là et je ne pense pas avoir besoin de t’en rappeler le pourquoi…
oui le donneur d’ordre mais l’exécutant c’est bien le processeur de paiement et lui peut bloquer ce qu’il veut, on lui a donné les rênes… et je ne fais que répéter ce qui m’a été écris…

ok verra bien je n’envoie pas de documents …le virement est approuvé!!! il sont pas au dessus des lois ? et leurs licence française peu aussi se perdre a faire ce genre de choses …iils ne savent pas a qui ils on a faire je peu être chômeur comme avocat

faut arreter de prendre les sous de suite et maintenant et avoir du mal a payer en temps et heures de ne pas etre clair avec ses clients …non c est ps possible ya des lois internationales

la licence est maltaise je pense…

c est sur mais la France accepte que les joueurs français y aillent la belgique juste a coté tu ne peux allez sur leurs casinos

sur ce point nous sommes bien d’accord, concernant les lois internationales, celles ci ne peuvent en aucun cas concerner ce domaine particulier en ce qui nous concerne et là aussi je pense que tu auras aussi compris pourquoi…

je suis d accords avec toi mais si on fait rien c est de pire en pire qu ils vont nous bouffer notre argent sans vouloir en rendre en noyant le poisson avec le processeur de paiement avec des demandes de papiers avec du blabla sur le chat a chaque fois que tu a un bleme …je vais te dire depuis 2 ans je ne joue pratiquement qu a un seul jeu donc je le connais un peu …pendant plus d un mois ce ne tait plus vraiment le mm jeu il ne lacherai rien sa vitesse etait hyper rapide …j ai envoyé un mail au service concerné en expliquant que jje deposais de plus en plus pour ne rien gagner et jouer moins longtemps encore j ai demandé ma cloture de compte …en mm temps ce mm jeu a été retiré du mode PC et accéssible uniquement via android …ma procedure de cloture de compte est resté sans réponse 4 jours pour recevoir un mail medemandant plus d explication sur mon depart, je nai pas répondu j etait calmé jai deposé j ai joué au meme jeu sur mon tel et jai gagné …

je l’ai déjà dit plusieurs fois, la meilleure des réponses, c’est de ne plus y mettre une rondelle…

il est possible que le comportement des jeux soient différents selon l’accés pc ou android, moi je ne joue que sur pc, je ne peux donc m’exprimer sur ce point

ils font ce qu ils veulent a savoir que si il veulent que tu gagnes tu gagneras si il veulent pas c mort …comme pour les retrait a leurs bon vouloir …comme pour le statut VIP c est à leurs bon vouloir …et nous on leurs donne des sous c est con d etre joueur lol