Bonjour,
ce casino n’est pas recommandable (ni à recommander d’ailleurs… sauf peut-être à quelqu’un qu’on apprécie peu).
Incohérences de compte : cela veut tout dire et n’importe quoi.
Cela peut être l’identité renseignée lors de l’inscription, qui ne colle pas avec les autres justificatifs (de domicile et de paiement).
Néanmoins, dans ce cas-là, généralement, le casino cherche à creuser, en demandant des explications et un complément d’informations.
Là, cela ressemble davantage à une excuse « bateau » pour clôturer le compte-joueur et ne pas payer.
Mais bon, il se peut que leur service financier ait, au moment de la vérification, « levé un lièvre » ?
Bref, SoS peut tenter de le contacter (merci de nous transmettre votre identifiant-joueur WinParadise via notre formulaire de contact). Mais je n’ai guère d’espoir : ces casinos-là préfèrent nous ignorer et ne répondent jamais.