Cette pratique du cash drop automatique étant un sujet à part entière, je le glisse dans un post attitré.
Ces bonus gratuits qui sont crédités automatiquement en pleine séance de jeu, de préférence quand les gains sont au rendez-vous, sont effectivement une plaie. Il y a de quoi se poser des questions.
1 « J'aime »
Bonjour Ginie,
Je réagis à ta réponse, en effet il a quand même des questions a se poser sur ces cash drops qui tombent pile poil au moment de gros gains et une fois sur 2 sans avertissement.
Quand j’ai contacté le service client, ils m’ont répondu en premier lieu qu’ils ne pouvaient pas intervenir sur ces cash drops, or je les ai informés que j’ai le droit d’accepter ou refuser un bonus, de ce fait le refusant et l’ayant pas entamé, ils devaient le retirer. Si j’avais été un novice, ayant peut de connaissance dans les bonus et mes droits qui les accompagnent, je pense qu’ils auraient pu facilement m’avoir.
il faut vraiment être prudent avec eux, et veiller au grain, quand je joue dans leur casino, et quand je monte un peut, je suis toujours inquiet a l’idée qu’un de ces bonus tombe sans que je m’en rende compte/
j’ai demandé aussi si ils pouvaient mettre en place un pop-up demandant si on accepte ou pas le bonus, car jamais on a notre mot à dire et ça me semble anormal, imposer des bonus sans possibilité de refus est pas très honnête à mon sens.
Enfin bon, on est tous prévenus maintenant.
Belle journée
C’est le b-a-ba et ce pop-up devrait être obligatoire… car plus d’un joueur entame ce genre de bonus sans s’en rendre compte de suite (dans l’effervescence du jeu) ! Et cela, ce n’est pas de la mauvaise foi côté joueur. Par contre, côté casino, c’est mûrement réfléchi, comme pratique.
Bonne journée.
2 « J'aime »