bonjour Nalanko,
je pense que tu trouveras là la réponse concernant cette situation
(post de référence : Nouvelle offre WINOUI… MASTER CASH BACK, éclaircissement demandé!
Réponse de M Jean
Cette directive européenne, la « directive européenne sur les services de paiement 2e version » (DSP2), vise à renforcer la sécurité des paiements en ligne en garantissant que la personne qui effectue la transaction en ligne est bien détentrice du moyen de paiement.
Les banques, fournisseurs de cartes de crédit et organismes de paiement sont actuellement en train d’adapter leurs mesures de sécurité pour répondre aux critères de la DSP2. Le nouveau standard de sécurité est connu sous son acronyme 3DS. 3DS nécessite que les acheteurs passent par une étape de sécurité supplémentaire lors de leur transaction, en indiquant un mot de passe à usage unique (reçu sur leur téléphone portable) ou en répondant à une question de sécurité.
Malheureusement, alors que ces changements sont en cours d’adoption, des échecs d’authentification 3DS peuvent bloquer des paiements effectués via carte bancaire sur internet après plusieurs dépôt infructueux.
Un exemple :
Vous essayez d’acheter un bouquet de fleurs sur internet, et après avoir commencé la procédure vous vous rendez compte que vous n’avez pas votre téléphone prés de vous pour entrer le 3D secure, vous annulez la transaction.
1er échec de paiement pour votre banque
Un peu plus tard dans la journée, vous préparez votre liste de courses à aller chercher au drive, mais après avoir validé votre panier, votre conjoint vous demande d’ajouter quelque chose
2ème échec de paiement pour votre banque
Dans la soirée, vous voulez louer un film sur une plateforme de vidéo, mais celle-ci à un problème et votre paiement est refusé.
3ème échec de paiement pour votre banque
A partir de ce moment votre banque va bloquer votre carte pour les paiements sur internet pour plusieurs jours.
Je précise que cette mesure va être appliquée sur les cartes VISA pour TOUS les paiements sur internet, peu importe le service proposé par le site internet.
J’espère vous avoir éclairé sur ce dispositif, comme vous l’avez surement compris il s’agit d’une mesure globale sur internet, il y a donc des points que je ne maitrise surement pas (je ne suis pas du tout formé à tout ce qui se rapporte au service financier) mais je peux essayer de répondre à vos questions à la suite si vous en avez.