Deuceclub annule mon gain !!

Giniiiiiiie Hellllp

c’est quoi ce truc que deuce m’envoi ??? ils sont CON ou CON ???
tain ils font vraiment ch*er !!!

Bonjour Cun… ,

Nous vous informons que par rapport aux Conditions générales concernant le “Jeu abusif” nous ne pouvons donner suite à votre demande de retrait et annulons vos gains.

Votre dernier dépôt a été crédité au solde de votre compte.

Si vous avez des questions, veuillez répondre à ce courrier e-mail.

Bien à vous,
Département des Vérifications

Deuce Club Casino
Department: DeuceClub Finance Dep.

Ben Deuce, c’est comme Cosmik, ils ne sont pas franchement appréciés (et on sait pourquoi).

Je cite la conclusion de notre revue sur cet établissement (http://sos.casino/casinos/deuce-club/) : “malheureusement, le plaisir du jeu est quelque peu gâché par une clause interdisant aux joueurs de placer des mises supérieures ou égales à 30% de la valeur du dépôt (que l’on joue avec ou sans bonus)”.
–> Ceci équivaut pour eux à du jeu abusif… et c’est pour moi l’argument le plus plausible quant à ton annulation de gains.

Es-tu dans ce cas avec tes mises ?

Aïe Sancun, j’y crois pas, tu t’es fait avoir par la fameuse clause citée ci-dessus?!? Crotte!

Ouais d’abord ils mettent dépôt + bonus et ensuite hop ils changent ça en “dépôt” comme" ça on se fait bien avoir … !
j’avais fait un *tain de dépôt de 30€ donc 30% = 9€ et moi j’ai fait mise max 10 DIX *tain de € GRRRRRRRRRRRRRRR

Toutes façons Deuceclub - Cosmik - Osiris ET Euromoon font parti du même groupe DONC à EVITER COMME LA PESTE !!!
Et leur numero de tel est le +44 20 3695 0366 comme ça vous pouvez les bloquer dans vos tel pour ne pas être déranger !

Qu’ils aillent TOUS EN ENFER ET JE LEUR SOUHAITE JUSTE QU’ILS SE PÈTENT UN BRAS OU UNE JAMBE RIEN QUE ça … !

LES NERFS A DONF LA .

Ginie tu cites très bien dans ton 1er post (via mail) ici :

Je cite leur règlement : “Deuce Club Casino se réserve le droit de retenir tout retrait et / ou de confisquer tous les gains et bonus de jeu abusif. Le « Jeu abusif” peut inclure, entre autres:

  • Placer des mises uniques égales ou supérieures à 30% de la valeur du bonus crédité sur le compte du joueur, avant que les conditions de mises pour ce bonus aient été satisfaites.
  • L’utilisation de la fonction double-up pour augmenter les valeurs de mise.
  • Placer des mises égales, nulles, à faible marge ou de couverture de mises, sont toutes considérées comme des mises de jeu abusives au regard des conditions de mises requises pour l’obtention des bonus."

Et bien c’est ce que j’avais aussi lu avant de faire quoi que ce soit et après BOUM ils changent leur *tain de règlement ??? !!!

Et leur TAIN de règlement en TOF !!!

Il y a une personne qui me phone pour m’expliquer que c’est juste 30% DU DEPOT et la dans leur TAIN de règlement c’est BIEN écrit
Placer des mises uniques égales ou supérieures à 30% de la valeur du bonus crédité sur le compte du joueur
Faut pas prendre les gens pour des CONS non plus !!!

Oui Denis c’est pour ça que j’ai écrit … sans commentaire j’avais déjà eu des blèmes avec Cosmik … 2 Mois pour avoir mon gain !!!
mais là c’est abuser grave !! ET c’est trèèèès bien écrit NOIR SUR BLANC dans leur règlement que c’est 30% de la valeur du bonus crédité !!

Ils peuvent changer comme ils veulent leur règlement je FAIS TOUJOURS des PrintScreen GRRRRR

On a déjà eu des problèmes avec eux sur ce point, c’est pour ça que j’ai remodifié mon message, Sancun ;o)
J’ai revérifié après l’avoir validé, alors que j’aurais dû le valider après l’avoir vérifié ^^
C’est seulement après t’avoir répondu que j’ai eu un gros doute…
Je vais rechercher ça dans leur règlement, mais si c’est spécifié dans notre revue, c’est que c’est forcément inscrit quelque part chez eux (d’ailleurs, lis les commentaires sur eux en bas de page, plusieurs joueurs en font la remarque).
Et tu te doutes bien qu’il est impossible de discuter le bout de gras avec eux, malheureusement ^^

Oui Ginie mais je viens de revérifier leur règlement et c’est bien ce qui est écrit comme sur le screen que j’ai fait tout à l’heure !
Donc je ne vois pas comment ILS peuvent prétendre à de telle ineptie !

Non non, j’ai trouvé :

Rubrique Conditions générales
Section Activité Frauduleuse et Jeu Irrégulier

Conan Gaming se réserve le droit de refuser tout retrait et/ou de confisquer tous les gains et les bonus au motif d’une manière irrégulière de jouer. « Une manière irrégulière de jouer » peut inclure notamment :

Placer un total de mises égal ou supérieur à 30 % de la valeur du bonus crédité sur le compte du joueur, avant que les exigences de mises pour ce bonus aient été satisfaites.

Placer un total de mises égal ou supérieur à 30 % de la valeur du dépôt.
Le fait d’utiliser la fonction Double-Up (doubler) pour augmenter les montants misés.

Désolée mon loulou :o(

Je me dis comment des personnes totalement néophytes avec ces systèmes de clause peuvent s’en sortir quand je vois des joueurs comme toi sancun qui doit connaître pas mal de ficelles concernant les casinos en ligne et que toi même tu te fais piéger de la sorte, donc en gros on n’est à l’abri de rien du tout?
Que ce soit les joueurs aguerris ou débutants
C’est bien dommage et bon courage pour la suite

Sandy On ne peut pas TOUT savoir et là ils jouent avec les mots …

1- DANS LA SECTION BONUS, vu que c’est de cette CLAUSE là que je suis, il est écrit nulle part qu’il ne faut PAS jouer à = ou + de 30% du dépôt

2- Je n’aurais PAS pris de Bonus alors là OUI je rentre dans la clause 103 !!!

3- « Une manière irrégulière de jouer » peut inclure notamment (Donc pour moi le PEUT veut dire Éventuellement MAIS PAS une Obligation) c’est comme BON leur semble !

Oui je comprends bien et je trouve que c’est totalement pas normal
c’est franchement inadmissible, nous aussi on devrait mettre des clauses qu’on modifie comme bon nous semble quand on sort le portefeuille tiens!!!

Voici la tête de Sancun en lisant le dernier post de Ginie. Désolée, mais je n’ai pas pu m’empêcher. :wink:

ça me fait penser à mon aventure chez casholot et la remarque de OPMO qui m’avait bien fait rire : “euh M. Casholot … j’ai déposé, je peux jouer ?”

Haha :slight_smile: Tu rigoles mais sur la tof “je” suis encore “Zen” ^^
Pour te donner un exemple, La Tsar Bomba (57 MT) reste toute petite à mes côtés :smiley:

Tous à l’abri… Le forum va exploser sous peu! BOOOOUM!

Allez, une petite boutade ;o)

ça sera plutôt ça ^^

(bon j’espère que le site prend en charge les gif)

Le premier, c’est après un shoot psychédélique pour te relaxer… et le second, c’est après une trèèèèèèssss longue séance de jeux ^^