avez vous des entrées au dendera casino ?
celui ci vient de m annuler un gain de 1000 euros pour la raison que j ai parié plus de 20 % sur une machine (je te joins leur mail ci dessous)
moi dans mes comptes (je compte ce que je joue) j ai 990 euros soit juste 20 % mais comme j ai été dérangée au téléphone il est possible que je me sois trompée à un moment dans mes comptes
dendera, estce le même casino que tropica ? je me demande, même type de clauses …
d’avance merci au cas où !
Isabelle (pseudo quatine sur dendera)
ps/ Dendera c est le meme caisno que tropica ? je me demande, meme type de clauses …
leur mail pr info
C’est avec un grand regret que nous vous annonçons que votre retrait a
été annulé. Nos termes et conditions ont une règle spécifiant que
vous ne pouvez miser plus de 20% sur un même jeu, or cette règle n’a
pas été respectée sur le jeu Spartan Warrior.
Nous nous tenons à votre disposition pour toutes informations
supplémentaires.
Désolé pour la réponse tardive, j’ai dû m’absenter la semaine dernière. Eh bien voilà encore un casino Rival qui a créé des règles spécifiquement conçues pour pouvoir confisquer les gains des joueurs en toute impunité.
Je ne connaissais pas Dendera, mais après enquête sur le net, il semble qu’un grand nombre de joueurs ait été confronté à ce problème. Le hic, c’est que cette règle interdisant de remplir plus de 20% des conditions de mise d’un bonus sur un même jeu figure bien dans leurs termes et conditions, donc même si elle est ridicule, ils pourront toujours affirmer qu’il est du devoir du joueur de prendre connaissance des règles du casino.
Pour ce qui est du lien avec Tropica, je n’en suis pas sûr mais j’ai vu sur le forum anglophone Casino Meister que certains membres ont des soupçons quant au lien entre ces deux casinos.
Si tu t’en rappelles, essaie de nous donner un maximum de détails : quel était le montant du bonus que tu avais reçu, quelles étaient ses conditions de mise ? Je doute que nous arrivions à trouver une issue positive mais nous pouvons toujours tenter de les contacter. En tout cas, voilà un casino qui risque de trouver une place bien au chaud sur notre liste noire.
je viens de recevoir un mail de Dendera… Évidemment, ils confirment que tu as dépassé ton quota de 20% et te proposent de le vérifier par toi-même sur ton compte.
Je les cite :
“en suivant les instructions suivantes:
-se rendre sur votre logiciel
-aller dans la caisse
-cliquer sur détails/historique
-cliquer sur historique
Elle pourra choisir la session qu’elle veut vérifier ou alors elle peut
cliquer sur mises”
Voilà… on en revient toujours à ces fameuses conditions, qui j’en conviens me laisse encore une fois dubitative (pourquoi ne peut-on pas jouer toute une session sur une machine à sous, si on l’apprécie ?). Malheureusement, nous n’avons aucune prise là-dessus. Le seul conseil qui reste valable pour tous les e-casinos : lire en long, en large et en travers les grosses comme les petites lignes, et fuir quand on trouve certaines conditions excessives, car aucun espoir n’est permis quant au support-clientèle, qui de toute manière n’a pas le choix puisque c’est son boulot de faire respecter à la lettre les obligations et les devoirs du joueur.
il convient surtout de passer son chemin de ce genre d’endroit , d’ailleurs, je me suis désinscrite- pour ce qui est des liens avec Tropica, les clauses sont étrangement les mêmes, alors qui sait…
Ginnie, je ne suis qu’à moitié d’accord avec toi : parce que la grande mode de ces casinos (casholot, tropica et dendera) de mettre des clauses différentes en anglais et en français? Cela veut t il dire qu’il faut tout lire et être bilingues ? un peu pénible non ?
C’est surtout pas très honnête… mais très malin de leur part.
Je ne cautionne absolument pas cette pratique, mais il faut avouer que c’est très bien ficelé : ils savent exactement où ils vont !
Malheureusement, avec ces casinos aux conditions plus que drastiques, difficile de ne pas se faire avoir, tout du moins la première fois. Une mauvaise expérience (c’est-à-dire un retrait refusé pour des motifs fallacieux) sert de leçon, même si on aurait préféré s’en passer, j’en conviens…
Je vais leur demander pourquoi ce fameux %, car ça me titille. D’autant que je ne comprends pas en quoi un joueur qui joue sur sa machine à sous favorite est, quelque part, considéré comme un arnaqueur simplement parce qu’il n’a pas envie de lui être infidèle.
je nel ai pas cherché , pas de totalisateur :il n y a qu’eux qui l ont ! cette fonctionnalité n est pas accessible sur les casinos rival contrairement à d’autres éditeurs (RTCG etc)
j’ai autre chose à faire que regarder une kyrielle de pages
j en suis pour 500 euros de gains subtilisés,cela me sert de leçon ! et peut servir à d’autres fuyez les bonus rival comme la peste !et lisez les clauses dans toutes le slangues
J’ai posé la question à La Dendera, car je suis curieuse de savoir pourquoi ils imposent une condition pareille (des statistiques en leur défaveur ?)… mais pas de réponse à ce jour ;o)
Rival, toujours (enfin presque) et encore Rival… décidément, mieux vaut être sûr(e) de son coup quand on veut jouer sur un de leurs casinos en ligne.
Quelqu’un peut-il témoigner d’expériences heureuses en jouant avec eux, histoire de ne pas les enterrer définitivement et/ou prématurément ?
Je me pose d’ailleurs une autre question : Quatine 1000€, Bibi 1100€… est-ce qu’il existerait, chez certains casinos en ligne, une somme plancher qui, une fois dépassée, déclencherait l’application particulièrement drastique (et parfois exagérée) de certaines conditions de jeu, afin de ne pas avoir à verser trop d’argent aux joueurs ?
Est-ce que cette somme, fragmentée en plusieurs retraits (évidemment espacés), engendrerait la même minutie quant à l’application du règlement (passer de 3 à 4 chiffres déclenche peut-être un “syndrome traumatique de paiement”… je plaisante ^^) ?
bonjour, cela fait quelques semaines que je suis votre forum. J’ai commencée de jouer aux casinos en ligne au mois de mars. En ce moment la, je ne connaissais pas encore votre forum. Mon premier dépôt était sur un casino Rival. 100 € avec un bonus X 25. J’ai eu beaucoup de chance. Gagnée plus de 9000 €. Chance du débutant, en plus je ne savais pas comment fonctionnaient les jeux. Je jouais à chaque coup 10 €. En 3 soirs j’ai eu 12’000 €. Avec le bonus de X 25 j’ai du continuer de jouer. J’ai fait une demande de retrait, envoyée tout les papiers demandés. 1er versement de 500 € accepté au bout de 10 jours. Sur le tchat ils m’ont dit que je peux retirer que 500 € tout les dix jours. J’ai eu plusiers versements, mais depuis un mois ils annulent toutes mes demandes. J’ai pensée que ils sont devenus sérieux, mais apparemment non.
sur quel casino Rival joues-tu et combien sont-ils censés encore te verser (en virement de 500€ si j’ai bien compris) ?
As-tu essayé de les relancer et si oui, te répondent-ils et surtout quelles excuses trouvent-ils ?
Inutile de préciser qu’à part quelques rares casinos en ligne fonctionnant sous Rival (ils se comptent sur les doigts d’une main actuellement), la plupart sont plutôt à éviter… à moins d’aimer les histoires à rebondissement !
ils me doivent encore 5500 €. Dans le dernier mail que j’ai reçu, le service financier doit revérifier mon compte, et d’après leur mail cela va prendre 90 jours.
pour répondre à Ginnie, je pense que c est une manière d’agir le taux de réversion des machines qui est usuellement réglé entre 95 et 97 %
en instituant des règles “débiles”, on n influe pas sur la mécanique, mais du coup pour le casino c est tout benef : en cas de contrôle, le taux est clean.
Ce qui est scandaleux à mon avis!
pour Lorette, cela me rappelle une expérience sur Golden Cherry : 3200 euros gagnés, versés à coup de 500 tous les 10 jours…
le tout est de surtout ne pas rejouer, ils comptent tous la dessus !
90 jours pour revérifier un compte ?
Euh… c’est pire que pour une étude de dossier dans un service administratif, dis-moi ! Et qu’est-ce qu’ils entendent par “revérifier” ?
Des documents justificatifs ? Ou ils ont subitement décidé de creuser tes mises pour voir s’ils ne peuvent pas prétexter une infraction au règlement/conditions ?
De quel casino en ligne s’agit-il (parce que des casinos fonctionnant avec Rival, il y en a pas mal…) ?
Déjà que 500€ tous les 10 jours, je trouve cela abusé (est-ce qu’ils réagissent en bloquant les dépôts quand un joueur dépense trop d’argent ?).
Comme Quatine, je pense qu’ils essayent de jouer la montre, espérant que pendant ces 3 mois-là, tu vas rejouer et perdre, ce qui leur évitera de débourser les 5 500€ qu’ils te doivent encore.
Pour Quatine : effectivement, s’ils prennent en considération le montant des gains distribués aux joueurs à la source, c’est-à-dire à la machine, ils maintiennent un taux de redistribution “officieux” correct…
Du coup, j’aimerais bien connaître le “vrai” taux de redistribution de certains casinos en ligne, vu leurs procédures abusives…
C’est une pratique vicieuse, mais elle a le mérite d’être efficace… et comme joueurs et casinos en ligne sont + ou - hors-la-loi avec ces histoires de régulation, elle a encore de beaux jours devant elle, à moins qu’à force de plaintes, le gouvernement/l’ARJEL nous ponde quelque chose (mais bon, si c’est du même acabit que pour les fameuses licences/autorisations, nous sommes mal barrés).
La Dendera n’a pas daigné répondre à ma question concernant la raison de ce fameux pourcentage… j’aurais pourtant aimé savoir s’il existait une raison particulière (des statistiques en faveur du joueur, par exemple, même si je doute qu’en misant sur un seul slot, on multiplie ses chances de gagner, vu que c’est strictement du hasard et qu’au même moment, il y a sans doute une profusion de joueurs qui parient sur la même machine) à cette condition.
Cette condition est en effet totalement absurde, et malheureusement Dendera est encore un site qui mérite de rejoindre la longue liste de casinos Rival peu recommandables.
quatine, je te conseille de ne plus céder au chant des sirènes des casinos de ce fournisseur sans passer leurs termes et conditions au peigne fin. Si tu as des doutes, n’hésite pas à créer un sujet sur le forum avant de t’inscrire sur un Rival afin que nous puissions faire une petite enquête et avoir le retour d’autres membres.
Je vais à présent clôturer ce topic mais nous restons à ta disposition si tu as la moindre question
fuyez les bonus rival comme la peste !et lisez les clauses dans toutes le slangues 