Pour commencer je dois dire que j’apprécie ce casino fatboss. Validation de retrait en 24h et l’argent sur mon compte le soir ou le lendemain au pire.
Le problème c’est que j’avais établi une limite de dépôt à 30€ par jour sur ce casino et que ça fonctionne très bien si je fais des dépôts avec ma carte. Par contre si je fais des dépôts avec cashlib, il n’y a pas de limite.
J’ai contacté le chat qui a commencé pour dire que ce n’est pas possible mais il suffisait de regarder mon historique de dépôt pour constater que j’avais raison. Ils ont eu une bonne attitude,selon moi. Ils m’ont remis l’argent que j’avais déposé en trop durant une semaine ( environ 130€) en solde cash.
Avant hier j’ai reçu un mail à dire que le problème est maintenant résolu. J’ai fait un dépôt de 30€ avec ma carte et j’ai réussi à faire d’autres avec cashlib quand-même.
Je les ai relancé car je préfère avoir une limite et j’aime bien ce casino.
Ma question est : est-ce que ça vous est déjà arrivé ?
Merci à tous.
Bonjour
Oui alors pour que la limite de dépôt soit vraiment respectée il faut utiliser qu une seule méthode de dépôt chez eux, j ai eu le même problème donc maintenant je ne dépose que par neosurf une carte de 50 par semaine et ça marche. C est je pense une erreur chez eux. Donc un conseil laissez tomber la carte de crédit (ce qui pour ma part évite le piratage qu j ai connu) et privilégiez cashlib
Bon dimanche à vous!
Normalement une limite de dépôt comporte toutes les méthodes de dépôt, et pas une seule.
Si le casino laisse passer cela et ne règle pas ce problème sur plusieurs mois, c’est qu’il y a un problème évident.
Rendre l’argent en surplus est bien, mais régler le problème pour que cela ne puisse plus se reproduire, est mieux.
D’autre part, si vous vous êtes limité à 30 €, je ne comprends pas qu’une fois cette limite atteinte, vous continuez à déposer, vous êtes au fait que votre limite est atteinte, en toute logique, vous ne deviez même pas tenter de déposer. (Même avec cashlib). Car le casino pourrait vous accuser d’exploiter une faille et ne plus vous rendre ce surplus que vous avez volontairement déposé, ou, ne pas payer les gains qui en découlent.