Madnix : annulation de gains [Résolu]

alors la je suis bleu​:scream::scream: je connaissait pas cette règle on ai dans une autre dimensions des règles quant tu joue avec bonus ok des règles martingales ok des règles de limitation de mises par rapport a ton solde alors la on ai en plein délire l imagination de ces établissement et sans limite et en plus un intervenant du casino vient fièrement expliquer que le joueurs na pas respecter ce point de règlement et c pour cela qu ont lui confisque sont gains SCANDALEUX :face_with_symbols_over_mouth: bientot on t obligeras a jouer les mises en fonction de ton dépôt tu dépose de petite somme tu peux pas miser plus de tel somme je suis surpris que certain trouve des excuses a ce casino paulo a été spoiler un point c tout​:slightly_frowning_face: pepette a tout a fait raison quant tu arrive en fin de compteur souvent tu joue le tous pour le tout et puis merde a la fin tout c casino qui cherche a inventer des règles plus vicieuses les une que les autres cacher dans un règlement (CGU) plus long qu un jour sans fin pour pas te payer un exemple très simple il tr reste 1 au compteur tu décide de les jouer et bien tu la dans le …si tu fait un gros gains aberrant tout c casino avec ce genre de règles devrait être en liste noire et je rejoins drazzikk quant il dit Encore un moyen pour annuler un retrait … perso je ne fréquente plus ces sites je vais faire un ménage dans les casino ou je joue je t explique pas :grin::grin:

bonjour mon Kikassou, oui ces règles pour moi sont aberrantes car j’estime qu’à partir du moment ou tu joues sans bonus donc ton propre argent, tu es libre de le jouer selon ton bon vouloir, cela peut durer 2 mn ou 2 heures selon la mise choisie, mais c’est ou cela devrait rester le choix du joueur.

Souvent quand il ne reste que quelques euros au compteur, on se dit allez banco le tout pour le tout…c’est souvent malheureux et quelques fois très heureux…sauf que là plane le risque de voir son gain confisqué…

C’est tout cela qui fait qu’aujourd’hui je tâche de prendre de la distance avec le jeu en ligne qui devient de plus en plus restrictif dans la liberté du joueur. Si l’on ajoute à cela

  • les dépôts déduits immédiatement du compte bancaire car considérés comme un retrait au DAB,
  • et par contre les retraits qui mettent de plus en plus de temps pour arriver sur ce même compte bancaire,

la balance penche de plus en plus vers le négatif pour ce qui est du jeu en ligne, comme toi j’habite une région ou les casinos terrestres sont énormément représentés et je me dis que là j’ai toute liberté de jouer mon dépôt comme je l’entends et si j’ai le bonheur de gagner je repars immédiatement avec mon argent.

Ce sont aussi l’apparition de toutes ces règles nouvelles qui fait que je ne suis plus du tout attirée par les nouveaux sites qui finissent toujours par rejoindre le côté obscure de la force…

A ce jour je ne joue plus que sur deux sites et je fais un break complet pour le mois d’août.

@mamounette, cette clause de ne pas excéder plus de 25 % de son solde c’est une clause en dehors de jeu sous bonus…et c’est bien là le problème.

Il me semble que la mise max sous bonus est de 5 euros sur Madnix.

Je n’arrive pas a trouver la clause 9.4 sur Madnix?
Les Tc s’arrêtent a 8.5?
Ou faut il aller?

C’est une bonne question tal2013. Moi non plus je n’ai pas trouvé. Et depuis je me suis désinscrit et je n’ai pas envie de retourner

très bonne question, impossible de savoir ou se trouve cet article… :-1:

En plus ils font valoir des règles qui n’existent pas dans leur propre TC, de mieux en mieux, ça donne envie de jouer chez MADNIX( je ne joue presque pas), sur le message du casino ils font valoir des règles avec le bonus , c’est ça que je comprends pas, c’est aberrant.

En plus je ne trouve rien concernant les règles pour le bonus? elles sont où? j’ai lu leur conditions générales rien à propos de bonus.

Voici mon échange avec le support ce matin:
Bonjour,je souhaiterai consulter les conditions générales concernant les bonus sur votre casino,mais je ne trouve rien sur les termes et conditions? pouvez vous me dire comment je fais pour les consulter,merci d’avance

Chat commencé

Louis P. a rejoint le chat

Louis P.

Bonjour et bienvenue dans le laboratoire du Professeur Nix !

Elles sont visible dans la partie anglaise de notre site.

mais si vous voulez je peux vous envoyer une traduction par mail?

je veux bien merci

Louis P.

Je vais cela, un petit instant.

Puis-je vous aider pour autre chose ?

Oui,je fais comment pour avoir accès aux conditions en anglais sur votre site puisque l’interface au quelle j’ai l’accès est en français

Louis P.

Il faut aller en bas de page du site et vous trouverez un petit onglet « EN » en cliquant dessus le site passerra en anglais.

je trouve étrange de ne pas pouvoir consulter les conditions de bonus en français puisque votre site est ouvert aux joueurs français

Louis P.

Je viens de vous envoyer le mail.

Je ne saurais vous dire pourquoi cette partie et manquante mais comme il est indiqué dans la partie française des termes et conditions:

La langue des termes et conditions est l’anglais (article 1.8).

Ok,très bien,je vous remercie pour vos réponses,je vous souhaite une agréable journée.

Louis P.

je vous en prie.

je vous souhaite également une excellente journée.

pepette sage décisions je vais moi même ralentir :grimacing: et de plus je viens de faire le ménage je garde 3 établissement totalement fiable et le reste basta :woozy_face: de plus quant bien même tu joue avec le bonus a partir du moment que tu ne peut pas jouer plus de 5€ par coup que viens faire ce point de règlement de 25% totalement ridicule et fallacieux il peut s appliquer qu une fois sur le dernier spin comme je l expliquer plus haut la belle arnaque :rage:

Voici les termes et conditions sur le bonus envoyées par email, je constate qu’il y a rien à propos de cette histoire de 25% sur l’article 9.4.

Louis (Madnix)

Jul 24, 2020, 11:19 AM GMT+3

Bonjour,

Comme convenu dans notre conversation en tchat.
Voici la traduction de nos termes et copnditions de nos bonus:

9.1 Les termes et conditions suivants s’appliquent à tous les bonus que nous fournissons, sauf indication contraire.

9.2 Il n’y a pas de conditions de mises liées aux bonus sauf indication contraire.

9.2.1 Le solde total dont dispose le joueur dans sa balance réelle est retirable à tout moment.

9.2.2 le solde bonus dont dispose le joueur n’est jamais retirable.

9.2.3 Les bonus doivent être utilisées comme prolongement de l’expérience de jeu d’un client. À ce titre, la société se réserve le droit de consulter le compte de tout joueur pour s’assurer qu’il n’y a pas d’abus du système de bonus. Les joueurs trouvés à abuser des bonus seront les bienvenus pour continuer à jouer, mais ne seront pas admissibles à d’autres offres de marketing.

9.3. L’obtention de toutes les offres marketing est limitée à un par ménage,adresse postale, adresse IP, famille, mode de paiement et numéro de téléphone.

9.4 La mise maximale autorisée lors de l’utilisation d’un bonus est de 5 euros par tour, et de 0,5 euro par ligne de mise. Les joueurs dépassant cette limite pourraient potentiellement voir leur bonus et leurs gains potentiels applicables au bonus supprimé.

9.5. Les joueurs qui n’ont jamais effectué de dépôts sont autorisés à effectuer un retrait de 100€ maximum avec des gains de bonus gratuits.

Avant de nous quitter, je vous invite à aller régulièrement sur la page des promotions https://www.madnix.com/fr/page/promotions pour voir celles-en cours.
A bientot.

Nous vous souhaitons une bonne journée,

Louis P.
Et ici c’est l’article envoyé à Paulo, donc rien à voir, à vous d’en tirer vos conclusions!

9.4 " La mise maximale autorisée lors de l’utilisation d’un bonus est de 5 euros par tour, et de 0,5 euro par ligne de mise.
Vous n’êtes pas autorisé à placer des paris de 25% ou plus de votre solde total sur une seul partie. Les joueurs dépassant cette limite pourraient potentiellement voir leur bonus et leurs gains potentiels applicables au bonus supprimé ."

il y a la règle de jeu sous bonus 5 euros la mise max .

Et il y a une autre règle pour l’intégralité des dépôts hors bonus, où la règle des 25% max de ton solde s’applique.

Donc même quand l’on ne prend pas de bonus, il y a une règle…

c bien cela sa veut rien dire :smirk: sa peut être appliquer que sur la fin de jeux exemple il te reste 1€ tu peut pas jouer plus de 0.25€ c n importe quoi :open_mouth: alors que si il te reste 5€ tu peut jouer 5€ du coup puisque tu a droit de jouer 5€ par coup chercher l erreur :yum:

a bon la la règle c sans bonus :hushed: encore pire alors ta pas le droit de jouer la somme que tu veux sans bonus sa me trou le cul :grin:

Les joueurs dépassant cette limite pourraient potentiellement voir leur bonus et leurs gains potentiels applicables au bonus supprimé ."
portant il ai bien question de bonus la non? je comprend rien a fuir :scream:

je peux t’assurer que cette règle c’est bien en dehors de bonus, j’y ai été confrontée et du coup identifiée comme joueuse à risque dont chaque retrait sera analysé…par sur ce site mais chez son cousin…

ok pepette alors la c du délire je dépose 100€ je décide de jouer a 10€ pas de problème sa fait 10% la tu ai pas a risque et quand tu arrive a 20€ tu peut plus jouer que 5€ ou alors tu deviens un joueur a risque? c n importe quoi :no_mouth: je suis bleu

C’est vraiment décevant. Je ne sais pas si vous avez vécu une situation semblable mais ça m’a foutu un coup au moral.

oui il te faut toujours réajuster ta mise pour ne pas transgresser la règle et c’est insupportable, inconfortable et dénué de tout plaisir…

non j’ai reçu une mise en garde et j’ai perdu le plaisir de jouer sur le site concerné, car ensuite j’avais toujours cette clause dans la tête qui tronquait ma façon de jouer, j’ai eu la chance de ne pas avoir de gain annulé et je comprends ta frustration et ta grande déception car les gros gains aujourd’hui ne sont pas légion.