Bonsoir Phil,
Pour commencer, bravo pour l’aide précieuse que tu apportes aux joueurs de casino en ligne que nous sommes, c’est peu dire qu’il y a de quoi s’y perdre.
En 2 mots, mon problème :
Français, inscrit en direct sur Mybet depuis peu, et si je comprends bien, pas sûr de pouvoir toucher mes gains puisque je ne suis pas passé par ton site. Peux-tu me confirmer ?
J’en profite pour en soulever un deuxième : j’ai demandé par mail à Mybet de ne m’attribuer aucun bonus. Ils m’ont répondu par :
“Nous vous informons par la présente, que pour ne pas recevoir de bonus paris sportifs vous devez que ne pas accepter les conditions bonus lors de votre inscription.
Pour ne pas vous qualifiez pour le bonus de 100% du casino, vous devez que retransférer vos jetons casino sur votre compte principale et après les remettre sur votre compte casino.”
Je n’y comprends rien, et toi ?
Merci d’avance pour ton aide !
Bonjour Yvanoe et bienvenue sur le forum de Casino France ! Je suis heureux que le site te plaise, nous tentons de l’améliorer chaque jour afin que les joueurs aient un maximum d’informations honnêtes sur les casinos en lligne.
Pour ton inscription, je te conseille de contacter le service clientèle de MyBet pour confirmer. Peut-être es-tu passé par un autre site partenaire qui utilisé également un lien d’inscription « spécial France » ? Essaie de confirmer cela au plus vite pour ne pas avoir de mauvaises surprises. Si tu le souhaites, je peux également les contacter.
Haha ! Alors là pour le mail, je crois que c’est un Allemand (MyBet est basé en Allemagne) qui n’est pas expert en langue française qui t’a répondu. Je pense que l’expliaction correcte est la suivante :
Pour ne pas recevoir le bonus d’insription pour les paris sportifs, il faut décocher la case disant que l’on accepte les termes et conditions du bonus au moment de l’inscription sur MyBet. Pour ne pas recevoir le bonus casino, il faut transférer tes fonds de ton compte MyBet casino sur ton compte MyBet principal, puis les retransférer sur ton compte MyBet casino (sans aucun frais bien entendu). Si tu veux, je peux également contacter MyBet pour être sûr que c’est bien de cela qu’il s’agit.
Bonsoir Phil et merci pour ta réponse.
En fait, je ne me souviens plus très bien par quel biais je me suis inscrit sur Mybet, peut-être par ton lien, mais je n’en suis pas trop sûr. Si, comme tu me le proposes aimablement, tu pouvais les contacter de ma part, je t’en serais reconnaissant. Mon pseudo est YVANOE.
Concernant les bonus, je vais appliquer la méthode que tu me préconises, je devrais m’en sortir. J’espère simplement qu’aucun bonus ne me sera affecté sans mon accord.
Encore merci pour ton aide !
J’ai contacté un des managers de MyBet pour voir si ton compte est bien valide, nous devrions avoir une réponse très vite. Je te tiens au courant dès que j’ai des nouvelles 
Yvanoe, notre contact chez MyBet nous informe que tu as bien utilisé un lien d’inscription pour la France donc tout est ok. Pas d’inquiétudes donc pour le dépôt que tu as effectué, tu pourras retirer tes gains sans problèmes
Merci Phil ! A bientôt