retrait 7 RED [Résolu]

Bonjour, pour une fois j’ai gagnée sur 7 RED? j’ai effectué deux refaits le premier a été crédité sans problème mais impossible depuis un mois d’obtenir le second.
J’ai évidement répondu a toutes leurs demandes pour prouver la non réception du retrait.
Que puis faire? j’ai tout les emails et la copie de mon compte 7 RED
Merci de me donner un conseil
Danielle

Bonjour Danielle, d’abord te souhaiter la bienvenue sur notre Forum :slight_smile:
Donc si j’ai bien compris, 7RED affirme avoir crédité la totalité de tes gains alors que tu n’as reçu qu’une partie? As-tu joué avec un bonus? A combien s’élève ce 2ème retrait? Peux-tu nous donner un peu plus de détails de façon à ce que nous puissions intervenir…
Merci nous préciser également ton identifiant auprès de 7RED?

Merci de votre réponse si rapide, j’ai retiré 2000 € le 16/02 et 1500 € le lendemain. Le premier virement à été fait très rapidement mais le deuxième n’a toujours été pas réglé. J’ai envoyé mes relevés de banque, ce qui n’est pas très agréable ceux de février et ceux de Mars jusqu’au 18/03 sur leur demande et pour prouver ma bonne foi.D’abord le virement avait été envoyé, maintenant il me balade avec des réponses vagues.
Mon pseudo sur 7 RED est olof1981 je peux vous envoyer les mails échangés depuis fin Février.
Dans tout les cas merci.
Danielle

Erreur mon pseudo est olof2011

Merci bien pour ces précisions. On revient vers toi dès qu’on des news…
Bonne fin d’après-midi.

Bonjour, je ne sais pas si vous êtes intervenue mais miracle le virement a été fait ce jour.
merci et à bientôt.
Danielle

Bonjour Danielle, nous avons échangé des emails ce matin avec eux et ton dossier était précisément entre les mains du Département Financier.
L’essentiel est que tout soit réglé à présent :slight_smile:
7Red fait décidément parti du groupe des casinos sérieux et je dois dire que leur service client m’a agréablement surpris par leur réactivité.
Nous allons ainsi clôturer ce sujet avec un Happy End. :slight_smile:
N’hésites pas à revenir vers nous si tu as des questions particulières ou tout simplement pour nous faire part de ton expérience de joueuse. :wink:
Bon week-end à toi!

Une petite intervention pour remercier 7RED de cette fin heureuse (tous les casinos ne sont pas aussi efficace …) et pour féliciter olof1981 de ses gains !

Profite en bien !

Tout à fait d’accord avec toi Picaban. Ça mérite d’être souligné!
Passe également un super week-end et bonne chance pour tes paris :wink:

Salut à vous tous …heureusement fin heureuse … j’étais à vrai dire un peu inquiète car je n’avais jamais eu de soucis de paiement chez eux…COOL bon jeu à tous…

Bonjour, je voulais vous remercier de votre aide, j’ai aussi remercié 7 RED de leur fair play.
Très sincèrement,
Danielle
PS : j’ai gagnée une fois mais j’ai beaucoup perdu.

Hello Olof

Quand tu dis que tu as bcp perdu c’est que tu as rejoué après tes retraits et perdu?

Car moi j 'ai gagné pas mal en décembre sur 2 sites de jeu et je n’ai rejoué que 250 euros depuis en les ayant perdu et c’est pour cela que pour l’instant je suis au repos car je souhaite rester gagnante… bon allez à bientot et je te tiens les pouces…

T.bonweek-end

Bonsoir, non ce que je voulais dire c’est que je perds plus souvent que je gagne.

Salut,

Moi aussi pendant plusieurs années je n’étais pas gagnante pas une grosse perdante non plus car je ne dépose pas plus d’une certaine somme par mois …

Salut

car les casinos sont toujours gagnants au final car quand on gagne on reperd derrière pratiquement tjs…j ai déjà laissé tombé certains des casinos dans lesquels je jouais depuis plus de 3 ans…casinos qui paient sans soucis mais bizarrement dés qu’on dépose souvent et des plus grosses sommes on perd presque tjs ou alors on gagne 50 euros ou 100 alors avec des sommes déposées de 250 ou 300 euros on continue à jouer…et boum on reperd tout voir plus que ce qu’on a gagné…j aimerai bien un jour gagner une très grosse somme d’argent …mais je crois que c’est utopique car vous n’avez jamais essayé de jouer en mode fun avec des mises max entre 250 ou 150 euros le tour et bien c’est très rare de monter à plus de 2000 ou3000 euros…allez à bientot

Tout est bien qui finit bien donc ! Merci à tous pour vos contributions, nous allons à présent marquer ce sujet comme résolu et le clôturer :slight_smile: