Oui tu vois, je suis tellement blasée de cette histoire que j’ai juste envie que ca se termine pour pouvoir passer a autre chose dans ma tête… Ma déception est énorme mais je me dis que quitte a ne pas y gagner, j’aimerais au moins ne pas trop y perdre… Et ce serait déjà bien
Merci pour tout Ginie, je te tiens au courant, mais ca va pas être pour aujourd’hui vu l’heure
Avec plus de 50 ans d’expériences cumulés dans 5 e-casinos différents, notre équipe n’a jamais connu de RTP qui se déréglait. Nous avons surement eu beaucoup de chance …
Je l’ai bien compris et c’est vraiment dommage. On sent que tu es lasse de toute cette histoire, mais il ne faut pas baisser les bras.
Je ne comprends pas d’ailleurs pourquoi tu n’as pas été contactée, vu la somme en question.
Que kikas ait eu un traitement de faveur, en raison de son ancienneté sur leur plateforme, soit.
Mais même un “ancien” a été un jour un “nouveau” joueur. Il y a un début à toute chose.
Lasse est le mot juste, oui…
Je ne comprends pas non plus pourquoi pas d’appel, et puis je suis pas si nouvelle que ça sur leur site, je ne peux pas retrouver la date de mon inscription mais je pense pas loin d’un an. Et eux ne sont pas là depuis 20 ans non plus… Enfin, j’espère avoir un appel demain matin
Et si je suis lasse, c’est parce que je me sens bête de m’être faite avoir, je me sens bête d’y avoir cru ne serait-ce qu’à moitié et je me sens bête de m’être faite prendre pour une idiote avec leurs histoires/excuses de rtp dont on ne saura jamais la vérité
Cf le message de monsieur winoui juste au dessus qui finit de me persuader
Salut j espère aussi que vous aurez droit à quelque chose… honnêtement @ginie j espère que vous prendrez Tout les témoignages sur ce casino avant de l intégrer à votre revue car quelque chose ne va pas dans cette histoire et on peut pas se dire ok bon ben il y a un souxis de dérèglement des machines alors que tout les casinos insistent pour nous dire que les machines sont livrés par le fournisseur de jeux et qu ils ne peuvent pas y toucher alors que magicalspin ont été les seul à avoir ce soucis… pkoi pas les autres dans ce cas ? En tant que français on accepte déjà beaucoup de chose pour continuer à jouer mais ça c est vraiment le pompom ! Après kika33 a apparemment eu un docume’t De la part de netent en main alors ce qui serait intéressant de chercher si netent a communiquer sur cette erreur même si j en doute ça fais pas bonne Pub…
@SoSoleil, ne désespère pas et ne baisse pas les bras 
Tu sais comment ça fonctionne dans le secteur ^^
C’est justement le nerf de la guerre, la patience et l’espoir !
Dès qu’un joueur perd l’espoir et la patience d’être payé, c’est gagné pour le casino.
La preuve de ce souci de RTP, @kikas333 l’a eue sous les yeux. Donc je ne remettrai pas ce fait en cause. D’autant plus que l’intervenant de Magical m’a également transmis hier un document (= les données du titre concerné sur la période litigieuse) où l’on voit clairement que le taux de redistribution avoisine les 120%.
Maintenant, même si toi comme moi comprenons bien la situation (à savoir que tes gains sur la DoA ne seront pas payés), je pense qu’il n’est pas déraisonnable d’espérer un petit arrangement (après tout, ils ont été cléments avec @kikas333).
Oui ce serait vraiment chouette pour Sosoleil
@nounou11 : vu que ce marché est considéré comme “diabolique” par NetEnt, je doute qu’on puisse avoir le moindre retour sur la question. D’autant plus qu’il est accessible via un vpn (cqfd)
Oui merci Ginie 
J’attends l’appel pour l’instant, tu as raison ne perdons pas espoir !
Visiblement ils nous lisent. Il serait anormal que sosoleil ne bénéficie pas également d un arrangement car elle a déposé et joué en tout honnêteté.
Ah c a ce s’y sure ce est pour ça que je joue plus sur netent depuis leur retrait et que j ai arrêter de jouer sous vpn mais pour ceux qui continuent autant qu il soit tenu au courant qu ils jouent à leurs risques et périls enfin périls est un peu fort comme mot
C est juste une question que je me pose pas une accusation. Etant donné que je ne sais pas à quoi ressemble ce fameux document que magical spin a transmis à ginie et kikas es ce que ce document aurait pu etre falsifié pour étayer leur dire?
Mais par contre ce que je comprend pas ce s’y que c est pas notre problème si ils ont mal régler leur machine non? En faite j ai l impression qu on doit avaler le truc comme si c étais normal les joueurs lésés ne peuvent pas pousser un peu voir ce qu il s est passé réellement? @ginie je ne vois pas netent faire cette erreur uniquement pour un casino en particulier …
Pour ca il faudrait les identifier nounou11.
Je soutiens sosoleil a 1000 pour cent et n argent déposé par ses soins vaut autant que l argent déposé par kikass ou autre joueur concerné qui a pu avoir également un dédommagement.
Cimbuens de joueurs concernés et combien de joueurs dédommagés. La est la question. Cette réponse pourrait être donnée à ginie puisqu ils ont pris la peine de tout de suite la contacter.
Merci Pepette et les autres pour votre soutien
Pour moi le problème n’est que partiellement réglé et ne pourra l être que lorsque tu auras eu un traitement identique à celui de kikass. C une question d équité.
Et je pense que je ne suis pas la seule a penser comme cela
Complétement d’accord pépette, courage Sosoleil!
Merci j’espère avoir une reponse demain
a fuir ce casino malhonnete , depuis 4 jours compte pas validé je vais sur tchat et comme par hasard 2 mn apres un mail du service finance a 22h45 qui me dit piece identité pas entiere hors elle a ete scanné entiere elle est entiere sur les photos ils me font le meme coup que cresus casino alors ca m as vite pris la tete au vu des commentaires j ai tout rejoué ma balance et demande la cloture de mon compte hier et a ce jours mon compte toujours ouvert on me repond vous aurez une reponse 48H de qui se moque t on jamais vu un casino aussi merd… je me demande si ils paient leur joueurs ce casino malhonnete encore un que je blackliste