Bonjour,
reçu ce message :
« je souhaiterai supprimer mon compte jeux car je joue trop d’argent et en plus je reçoit trop de message via mon téléphone cela me cause des soucis avec mon épouse ! veuillez supprimer rapidement mon compte définitivement. merci »
→ Vous devez effectuer cette démarche (tout du moins dans un premier temps) auprès du casino concerné.
C’est seulement si le casino rechigne / traîne à clôturer votre compte-joueur que SoS peut ensuite prendre le relai, en appuyant votre demande de clôture auprès dudit établissement de jeux.
Merci.