Je suis journaliste et je travaille actuellement pour une émission TF1 Reportages sur la passion du jeu.
Notre reportage est déjà assez avancé (portraits croisés de passionnés de loto, courses de chevaux, concouriste, etc).
Nous avons également suivi la formation du personnel d’un casino à la prévention contre les addictions de leurs clients. Pour compéter cette séquence, nous aimerions avoir le témoignage d’une personne qui joue au casino (réel et/ou virtuel) et dont la vie s’en trouve impactée.
N’hésiter pas à me contacter pour plus de renseignements.
Bonjour Christelle, je vous souhaite la bienvenue sur le forum. Tenez-nous au courant si des joueurs faisant partie de notre communauté se manifestent pour participer à ce reportage.
bonjour je me m’appelle robert je vie en belgique et j’ai us un gros souci avec un casino en ligne mon pseudo du casino est robertpau
voila mon histoire qui ne vous interesseras peux etre pas mais bon voila
je me suis inscrit sur un casino en ligne qui ce nomme eurofortune au mois de mars je pense je sait plus tres bien je fessais des depot et je gagnais l’orsque j’avais 1000 euros de gain je les retirais et il me payais sans aucun probleme jusqu’au debut aout la les probleme on commencer a venir lorsque j’ai gagner 7000 euros la ils on commencer a trouver un pretexte pour retader mes payement une fois c’etais le service financier a pris du retard une autres fois c’etais nous avons payer trop de joueur vous etes en attente de payement mais la verité etais qu’il ons fait une verification de mes jeux pour voir si je n’avais pas tricher a la mis octobre le casino me telephone et me dis que tout est regler et qu’il non rien trouver de suspect il me verse 1000 euros courant de la semaine
puis apres 2 semaine d’attente pour recevoir de nouveau mes gain je les recontacte pour savoir pourquoi il ne me payais plus et la ma surprise et cela sans etre averti il ferme mon compte et me dise que j’ai tricher au jeux alors que je n’avais plus rien deposer de fond sur mon compte du jeux car j’attendais de recevoir tout mes gain avant de rejouer
car comment on ne trouve rien de suspect une fois la verification de mes gain et comment apres et ce sans jouer trouver que j’ai tricher
ha oui il me dise que j’ai fait une martingale en montant mes mise et en les descendant or ce sont les collaborateur du casino qui me proposait de jouer comme ca
pour ma part celui est une arnaque et du vole merci d’avoir pris un peux de votre temp pour lire se post je vous souhaite une bonne journée ( ps desolé pour les faute d’orthographe )
Je me présente je suis Nico, représentant de Eurofortune sur ce forum et mon travail consiste a venir en aide aux joueurs ayant rencontrés des problèmes.
A titre informatif vous verrez sur ce lien que le problème de robertpau a été résolu et fermé sur ce même forum, mais que malheureusement mr robertpau a du mal a accepter.
En tout cas je trouve cette initiative constructive et permettra aux joueurs de casinos en ligne, j’en suis sur d’être prudents et savoir ou jouer et comment jouer surtout.
Je suis actuellement en litige avec un casino en ligne qui ne paye pas les gains j attend un peu et si ça n avance pas je vous contacte , l ARJEL m a contacter et j attend la réponse de ce casino pour voir la suite a donner , j ai tout ce qu il faut les copie. D écran leur mail qui ne dit rien les conseillers qui n en savent pas plus , si vous voulez leur faire un bon coup de PUB et part la même occasion avertir les joueurs je serais prêt à témoigner
J attend leur réponse
Cordialement
fur590, nous pouvons peut-être t’aider à récupérer tes gains via notre service de médiation (gratuit). Pour cela, tu peux créer un sujet dans la section SOS Casino du forum en fournissant un maximum de détails concernant ton litige.
bjr et faux monsieur nico mon probleme avec eurofortune pas regler du tout sur le forum sait fermer la suis d’accord mais pour le reste j’attend toujour la preuve de eurofortune de ma soit disant tricherie or rien recu je sait que vous defender votre employeur vous allez pas allez contre lui moi je sait prouver que je n’ai pas tricher mais sait plus avoir de contact avec eurofortune et suis pas le seul dans le cas facile de dire le probleme est resolu et fermé sur le forum maintenant je creer aussi un site reccroupant tout les casino en ligne qui arnaque les honnette gens qui mette une fortune sur c’est soit disant casino serieux merci a vous et bonne journée
Le sujet que tu avais créé a été clôturé car EuroFortune est resté sur sa position, mais nous n’avons jamais indiqué que le problème était résolu. Nous faisons le maximum pour aider les joueurs via notre service de médiation dans la section SOS Casino du forum mais nos pouvoirs sont limités. Nous avons précisé que nous n’étions pas d’accord avec l’argument invoqué par le casino (martingale aux machines à sous ???) et nous l’avons de ce fait déclassé et réduit son score. Nous ne l’avons pas placé sur liste noire car les plaintes relatives à ce casino avaient jusqu’ici toutes été résolues, mais nous avons bien pris en considération ta plainte et placé un avertissement sur la revue d’EuroFortune. Si des plaintes similaires à la tienne s’accumulent, un placement sur liste noire n’est pas exclu.
Voilà, je voulais juste préciser cela car tu as l’air de dire que nous listons des casinos qui arnaquent leurs clients alors que nous travaillons dur pour justement protéger les intérêts des joueurs et qu’il n’y a pratiquement aucune chance qu’un casino qui a des pratiques douteuses se trouve bien classé sur CasinoFrance.org. Ce n’est pas parce qu’un casino est listé sur notre site que nous le recommandons, il faut lire la revue de chaque casino, voir sa position dans le classement, jeter un oeil sur son score et surtout consulter la liste noire régulièrement. Cela m’étonnerait que tu rencontres ce genre de problème avec les casinos qui ont obtenu un score de 4 ou 5 étoiles sur notre site par exemple.
Voilà, nous sommes en tout cas navrés que tu n’aies pas pu trouver terrain d’entente avec EuroFortune et nous restons à ta disposition, en espérant pouvoir t’aider plus efficacement la prochaine fois.
bonjour phil non pas du tout je suis desoler si tu t"es senti visser mais sait pas le cas je sait que tu as fait tout ton possibles pour m’aider
sait juste pour les soit-disant membre qui boss j’ai eurofortune et pas a toi sache que j’ai aussi envoyer mon dossier a l’emission de julien courbet a rtl radio et qu’il etudie mon dossier avec les avocat de l’emission ca peux vous arrivée
je ne baisse pas les bras et je laisse rien passez l’emission dois me contacter fin mars debut avril pour voir si je veux passez a leur emission je me doute que tu connais ma reponse merci a toi et a ton site qui est tres bien continue comme ca car sans toi beaucoup ce ferais avoir par les casino si tu le permet je parlerasi de toi dans l’emission ce te feras une bonne pub mais juste pour toi et pas pour les casino
ps si eurofortune pense que sait du chantage je les laisse penser ca et qui verra verra
Slt Robertpau , tiens nous au courant si tu passe a. L émission j aurai peut être un témoignage à faire sur casino titan …j attend de voir leurs réponse pour voir s ils sont de bonne foi …ou pas…si ça peu aider d autres joueurs…par contre si tu passe a l’émission n oublie pas de parler de sos.casino , qui a mon avis font énormément pour les joueurs français, un bon coup de PUB aiderai peut être d autres joueurs , bonne journée.
bjr phil quand j’ai des nouvelles de rtl je te tiendrais au courant pas de souci
mais dsl eurosfortunes va en prendre pour son grade je gagnerais surement pas mais la mauvaise pub sera pour eux et ca sait pas bon pour eux
