BONJOURS Ca fait depuis le 5/11/22 que j’avais un retrait sur le site vegas plus de 500e et j’ai 1900 euro de solde a retirer et aujourd’hui ils ont annulé mon retrait pour le passer a 100 euro retrait max par semaine. Je me sent vraiment arnaqué et je demande de l’aide fortement
3 « J'aime »
Bonjour,
ah les nouvelles limites de retrait de Unique, Vegas Plus, MaChance et Play Regal… un vrai bonheur !!!
Leur service financier se moque de savoir si les joueurs sont d’accord ou pas et si cette décision est abusive voire inadmissible (quel casino digne de ce nom restreint la limite max de retrait à 100€ par semaine voire par quinzaine lorsque la procédure traîne ?!?!?).
La seule chose à faire : prendre son mal en patience et attendre chaque semaine qu’un retrait soit validé / payé.
Puis clôturer son compte-joueur une fois l’intégralité des gains encaissée (ce qui peut prendre plusieurs mois voire plusieurs années dans certains cas)… car imaginez si vous faites un gain de plusieurs milliers d’euros…
Bonjour
J’ai exactement le même problème. On me dit que c’est le système qui réduit les montants de retrait en fonction de mon activité…
Est ce que quelqu’un a trouvé une astuce pour au les plafonds de retrait ?
Merci
Bonjour !
Non j’ai pas de solution donc je vais prendre mon mal en patiente et cloturer le compte des que tout les retraits sont fait !
Se groupe de casino devrais avoir honte de faire ca aux joueurs !
Si il assume pas les gains des joueurs autant qu’il ferme leurs sites !
1 « J'aime »
Bonjour,
Ben voyons… Mais ce « système », il a bien fallu que quelqu’un le mette en place et fixe le montant des limites… montant qui pourrait être revu à la hausse…
Les autres « crèmeries », dans leur majorité, n’ont d’ailleurs jamais osé descendre aussi bas.
Il y a un seuil à ne pas franchir avec les joueurs, ce qu’elles ont probablement bien compris.
Non. C’est parfaitement bien ficelé : pour augmenter le plafond, il faut déposer et déposer et déposer… encore et encore. Et perdre, de préférence.
Et au final, même en déposant comme ils le souhaitent, rien ne garanti que le service financier va daigner augmenter cette limite max hebdomadaire. Par contre, à force de jouer et rejouer, je ne suis pas sûre qu’il restera au joueur de quoi retirer. C’est sans doute le but de la manoeuvre.
J’imagine un départ en beauté, sans crier gare…
Au final à faire ça il vont perdre beaucoup de monde.
Le pire c’est que en décidant de rejouer une petite somme de mes gains pour leur montrer que j’étais active ben le comble c’est que j’ai gagné encore plus…
Il va me falloir des années pour retirer mes gains 
2 « J'aime »
Peut-être qu’ils vont réévaluer le montant-plafond de leur retrait hebdomadaire, à plus ou moins court terme.
D’après ce que disais un joueur, un agent aurait affirmé que c’était du temporaire (enfin, en partant du principe que ledit agent ne racontait pas du flan).
Mais avec eux, tout est envisageable. Temporaire de quelle façon ? Temporaire si le joueur dépose et rejoue comme un fou (afin d’augmenter son statut vip) ? Ou temporaire le temps de stabiliser leur situation avec leur nouvelle banque ? Mystère…
Je vais bien voir quel montant ils m’autorisent lors de mon prochain retrait.
Après je ne vais pas ré déposer tant que j’ai de l’argent sur le site… Ils sont bête, si on retire on ré dépose… La j’ai rejoué avec les gains bloqué sur le site et j’ai gagné encore plus, c’est pas dans leur intérêt pour le coup.
Ce sont des malins…
Manque d’activité = chute du statut = diminution de la limite hebdomadaire du retrait.
Tout est très bien réfléchi. 
Comme il y avait de vilains joueurs qui attendaient d’être intégralement payés avant de redéposer / rejouer, ils ont trouvé la solution ! Les punir de leur prudence, en les payant encore moins.
Ah c’est vicieux… mais terriblement efficace pour en payer le moins possible.
Franchement si ils pensent fideliser leur joueurs comme ça, je pense qu’il se fourre le doigt dans l’œil.
Retrait des 200€ arrivé sur mon compte aujourd’hui, j’ai hâte de voir combien ils m’autorisent pour le prochain. 1400€ encore à sortir… Mais je suis du genre têtu et patiente une fois tout retiré je cloturerais mon compte. Au final ils vont perdre plus de joueurs que d’en gagner.